毛广为:丰田这个整体来说呢,它有四个部分。一个是中国的广汽丰田,一汽丰田,雷克萨斯。一汽丰田的产品,在中国的生产是一个品牌,是一个系。
记者:那这次刚刚上市的产品RAV4,在这次车展的销售情况怎么样?
毛广为:这个购买情况是比较火爆,这次车展大家有看到了,观看车的人很多,同时通过媒体的宣传,订单也在倍增。
记者:就是客户直接购车的比较多。
毛广为:对。
记者:之前通过一些途径已经了解的差不多了,直接奔着购车来的?
毛广为:对。
记者:那这个车有没有中文名字呢?
毛广为:这个暂时没有。
记者:现在定单下来之后什么时候可以拿到呢?
毛广为:三个月吧。
记者:现在汉兰达上市了,你对比这两款SUV车型感觉怎么样呢?
毛广为:RAV4和汉兰达比较,RAV4受众更广泛一些。
记者:RAV4主要的竞争对手是哪些呢?
毛广为:竞争对手很多,但是比较注重本田CRV。
记者:那RAV4有什么特点呢?
毛广为:它的车身和内饰更加漂亮,RAV4上市之后的定价非常有水准,切入消费者的心理价位。
记者:我们店身处一汽丰田的大本营,厂家对我们这块有没有特殊的支持呢?或者是说更严格的要求呢?
毛广为:应该说一汽丰田对所属的店,品牌的支持是比较强大的,但是更注重店的基础管理。更注重对客户的人文关怀。这是一汽丰田品牌对下面的店更直接的关注点。
记者:那金山丰田在长春,业界一直广为流传“金山效应”,您能谈谈这方面的情况吗?
毛广为:应该说金山丰田2004年,开业以来,一直以注重人文关怀为主,创新经营,感动客户,坚持客户第一原则。这是我们公司始终坚持做的事情。我们也提出的选择金山丰田。我们要让客户选择金山丰田,和我们一直享受成功的喜悦。我们从整体广告的面开始宣传,我们已经发展到直接的体验感受的,面对面的。从效果来说,是您面对面的人文的随时随地的这种关爱我觉得这种方式能使企业从这种固定的层面,到更深层次的给客户创造他所需求的服务。给我们的感受是这种方式是一个发展方向。
记者:好的,那谢谢您光临易车展台。
毛广为:谢谢。