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可望不可及 “汽车三包”面临六大难题

  • 原创
  • 作者: 易车编辑
  • 2011-12-05 06:38
  • 2.09万

难点二:缺乏统一的质量检测标准

【案例】

2010年3月31日,窦丽华、王建伟夫妇购买了一辆丰田卡罗拉,在一次交通事故中将一名行人撞成重伤,随后这辆哈尔滨交警支队香坊大队送往驾友交通事故鉴定中心,其做出的交通事故车辆安全技术检验司法鉴定确认“制动系统不符合国家标准”、“轿车制动系不合格”。王建伟表示,轿车系不合格是导致事故的原因,遂向一汽丰田公司索赔。但公司表示需要再次对车辆进行检测,并委托了沈阳汽车性能司法鉴定所对车辆进行了检测,检测结果是正常。

王建伟表示,作为消费者,自己不是很了解车,也不知道质量检测的依据是什么,对于两家检测机构出具了完全不同的结果,他非常不理解。

【争议】

曾参与“三包”起草的北京汽车修理公司总工程师魏俊强表示,技术监督局认可的检测机构的检测结果才是有效的,但目前还没有这种检测机构。

“这是因为测量标准的不统一,比如行驶百公里的油耗,很多车型消费者实际行驶的和厂家提供的就有很大出入,这就是测量标准不统一的典型体现。”魏俊强认为,过去很多质量问题难以解决,主要也是因为缺乏统一的质量检测标准,使很多责任难以明确。魏俊强表示,“三包”政策细则中应明确统一的检测标准,当标准统一后,国家质检机构认可的检测部门均可进行检测。

福建中科司法鉴定中心系列高级工程师蒋建平表示,一般情况下,发生纠纷后,检测机构都是由厂商指定的,这也对车主极不公平。

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