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今天分享的是:2024年EMEA地区汽车消费者调研报告(英文版)
报告共计:28页
《2024年EMEA地区汽车消费者调研报告》探讨了EMEA地区汽车消费者趋势,涵盖车辆电气化、未来购车意向、车辆互联、车辆订阅等方面,为汽车行业相关方提供参考。
车辆电气化
- 电动汽车兴趣与挑战:高利率和高价格使消费者对电动汽车兴趣减弱,虽有降价和补贴,但续航焦虑、充电时间和基础设施不足等问题仍存。消费者购买电动汽车主要为降低运营成本,对环境因素关注度因市场而异。多数市场消费者预期公共充电,实际多在家充电,且偏好信用卡支付。多数消费者能接受超10分钟充电时间,对续航里程有一定期望,同时担心电池环境影响,期望电池回收责任明确。
- 影响因素:消费者对电动汽车的关注因素多样,包括驾驶范围、成本、充电时间等,不同市场关注点有所不同。
未来车辆意向
- 品牌转换倾向:许多消费者有更换车辆品牌意愿,多因想尝试新事物或获取新功能,部分市场受经济压力影响关注价格。价格、产品质量、性能和车辆特性是影响品牌选择的关键因素,不同市场重要性排序有差异,本土品牌忠诚度在部分市场较低,且消费者对车辆产地关注度不高。
- 购车偏好:多数消费者购车前需与车辆或销售人员互动、试驾,重视购车体验和经销商关系,认为品牌可持续性重要性因市场而异。部分市场消费者对制造商品牌保险产品感兴趣,认为其方便且具成本效益。
车辆互联
- 功能需求:消费者对提升道路安全、缓解拥堵和提供维护更新的互联功能感兴趣,如交通拥堵更新、安全路线建议、车辆健康报告等,但在多数市场对为此付费意愿较低。
- 数据信任:消费者对车辆数据分享态度谨慎,最信任汽车制造商处理数据,但总体信任度不高,不同市场信任对象有别。
车辆订阅
- 年轻消费者兴趣:经济不确定性使部分年轻消费者对车辆订阅感兴趣,看重便利性、成本可预测性和灵活性,期望车辆供应有保障,同时担心车辆可用性、总成本、所有权缺失感和高月费等问题。
- 市场现状与潜力:车辆订阅服务在EMEA地区有一定市场需求,但面临诸多挑战,需解决消费者担忧以拓展市场。
以下为报告节选内容
标签: 报告
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