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行业观察 | 实探法国第一大车企:雷诺如何连结东西方



面对汽车产业变革和中国车企走出去的历史交汇点,雷诺通过“在中国,为全球”的战略先行一步,运用全球资源,谋求全面创新, 是中国供应链生态伙伴体系出海的最佳联姻对象




文|车钟平 发自法国巴黎、南特


“假如你有幸年轻时在巴黎生活过,那么你此后一生中不论到哪里,她都与你同在,因为巴黎是一场流动的盛宴。”曾在此生活的美国作家海明威时隔多年,仍对巴黎念念不忘。

9月的初秋,笔者来到法国,当置身于香榭丽舍大街,一种雍容的历史厚重感扑面而来:站在动辄有数百年历史的建筑之下,犹如凝固的音符;广场躺椅上仰望天空的少女,衣着时尚的青年,还有沿路两旁的旗舰店们,树影斑驳的橱窗背后引领着全球时尚。

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香榭丽舍大街

巴黎人很爱车,笔者不止一次看到老爷车从身侧疾驰而过。街头的汽车品牌也十分丰富,不同品牌、不同国别、不同年代,应有尽有,既像博物馆,又像竞技场。

细细数来,还是雷诺品牌的汽车数量最多,目力所及,至少占了1/5。雷诺作为法国销量最大的车企,不少当地人对各款车型都如数家珍。当笔者驾驶雷诺Megana E-Tech电动SUV穿梭于法国街头时,无数路人对新奇的车型展现了浓厚兴趣,合影留念者不乏东方面孔。

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穿梭于法国街道的雷诺汽车

除了车外,吸引无数人打卡的便是香榭丽舍大街上的雷诺旗舰店——在113年前,这里诞生了全球首个大型汽车展厅,自此就吸引着无数外国游客慕名而来一睹风采;后来,还升级成为酒吧,吸引了不少新生代电影人,成为当时最热的社交场所。

就像雷诺百年前广告说的那样:“法国,就是雷诺汽车。”

随着汽车电动化,智能化的变革加速,中国车企全球扩张的意愿增强,雷诺汽车打破欧洲人的守旧观念,通过开放、合作的方式,顺应潮流。

发源于法国的雷诺,想赋能新时代中国供应链生态伙伴的全球化发展,一同登上电动智能时代的蒙马特高地。

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“法国,就是雷诺汽车”

巴黎是被雷诺汽车包裹的城市,大街上穿梭着各色雷诺集团的汽车,连最著名的街道香榭丽舍大街也被雷诺光环笼罩。

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香榭丽舍大街上的雷诺广告

坐落于香榭丽舍大街的雷诺旗舰店不仅是汽车爱好者的天堂,也是游客们的打卡点。不巧的是这家百年展厅正在焕新升级,笔者探访了不远处,成为新景点的临时城市展厅。

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在雷诺城市展厅里驻足的游客

虽然展厅是临时陈设,但人流不断,热闹气氛如同旗舰店。店内摆放着棒球帽、滑板、车模、帽衫,即便是工作日午后,仍有不同年龄的顾客认真地遴选着喜爱的产品。

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雷诺城市展厅内的Megana E-Tech电动SUV

车如展厅一样吸引着全球各地来巴黎旅游的人。就像路人看到雷诺的新车会主动上来拍照一样,雷诺设计出众,从不会泯然众人。

笔者体验了雷诺Megana E-Tech电动SUV,它不像德系那么硬,也不像日系那么软,避震效果刚刚好;车内有很多低调且实用细节设计,比如旋钮和实体按键阻尼和质感十分出色,反馈感也是恰好。

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Megana E-Tech电动SUV的内饰

种种细节不一而足,都体现着一点,对于传统汽车工艺已经谙熟于心后,便将那么用心“外溢”在了无数细节上——这很Old money。

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雷诺与经销商的百年互相成就

不仅仅是造车的细节,上百年经验和传承无可替代,雷诺在法国的经销商伙伴,也有不少已经合作数十年甚至上百年。

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南特镇街景

位于法国南部的小镇南特,全镇人口2万人左右,它如同一颗璀璨的珍珠,散布在大西洋岸边,笔者探访的这家雷诺经销店,便坐落于此。

经销商主事人白佳帝(Xavier Bregardis)已经和雷诺合作22年了。在白佳帝购入这家店铺之前,他一直就职于Court Family——一家与雷诺合作近百年之久的经销商家族。在这里,白佳帝成为雷诺忠实的追随者,在他看来,雷诺汽车就代表着法国汽车业最强实力。

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经销商主事人白佳帝(Xavier Bregardis)

2001年,白佳帝受此感召,买下了雷诺在法国的一家门店,开创自己的一份事业。合作22年来,双方几乎没有发生过争执,每年销售目标都是经销商和雷诺共同制定的,不存在压库情况;而售后维修环节,雷诺的专业、可靠和人性化理念更是可圈可点。

与国内的4S店规模相比,这家店要小巧很多,却五脏俱全。尽管是雷诺品牌经销店,但它的业务范围显然不止服务于雷诺产品,其他品牌车型同样可以进店进行维修保养,这为这个宁静古朴的小镇增添了几分人情味。

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经销店内摆放的车辆

正对经销店院门的是维保车间,三台举升架上已全部满位,除了雷诺品牌的汽车,还有丰田马自达等车型,工人们细致认真地调试着上面的车辆,雷诺品牌也融入了每一个法国车主的日常生活。

正如白佳帝所说:“雷诺本来就是一个很有名的品牌,在路上跑的车,你可以看到五台雷诺,但标致可能只有一台。这种比例让我能够有更大的信心,为雷诺投入。”

英国Avilles Garage家族也是雷诺和Dacia品牌授权经销商,家族主事人帕特里克·斯沃德(Patrick Sword)表示,他的父亲从半个世纪前就开始卖车,“我们以家族的经营价值观为傲,这帮助我们培养了一批非常忠实的客户,并建立了真实、持久的关系。无论我们代理哪个汽车品牌,客户都只从我们这里买车,因为他们信任我们、欣赏我们提供的服务。”

在欧洲,很多经销商都有几十年甚至上百年的经营史,与当地用户之间的关系非常密切,具有显著的私域化、家族化特征。能不能赢得这些强势经销商家族的信任,非常考验出海品牌的资源能力。而雷诺凭借广泛的经销商网络,能成为中国品牌出海的推动剂。

从品牌到渠道,雷诺在欧洲有难以撼动的支配力。这也让雷诺成为法国第一、欧洲第二的车企。

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雷诺“为全球”的底气

如今,汽车产业正迎来百年未有之大变局,新能源与智能网联正在重塑未来汽车的模样,在此背景下,竞争强度正呈指数级上升。众人皆知需要转型,但知易行难。

谁承想,全法最大的汽车企业,走在全球同行前面。与丰田、大众相比,雷诺电动化战略更积极,是全球车企中第一个拥抱纯电动汽车的全系列汽车制造商。根据雷诺的行动目标,到2025年乘用车新车要全部电动化,2030年电动车占总量90%,2050年全面实现电动化。

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雷诺中国CEO 苏伟铭出席IAA慕尼黑车展

就在2022年11月,雷诺集团宣布启动“Renaulution”战略规划第三篇章。雷诺集团此前表示,将进行自我变革,将公司资源集中于汽车和移动出行行业转型领域的价值链方面,包括电动汽车(EV)、软件、全新移动出行服务、循环经济,以及燃油和混合动力汽车。

细细盘点财报可见,雷诺汽车是充满底气的。集团营业利润率达7.6%,利润总额达20亿欧元,与上年同期相比增长逾100%。

家有余粮心不慌,雷诺汽车手持18亿欧元现金及其他等价物,与去年同期相比增加8亿欧元。这让雷诺汽车面对大风大浪时,能做到沉着应对,不急于盲动、看准就出击、果断地加注,不用担心短视,得以去做时间的朋友,静待收获。

考虑到雷诺的体量规模,如此转型的魄力在圈内不多见。但如果知晓雷诺初创的故事,就会发现,这早就是印刻在文化里的基因——雷诺的图形商标是四个菱形拼成的图案,象征雷诺三兄弟与汽车工业融为一体,表示雷诺能在无限的(四维)空间中竞争、生存、发展。

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位于香榭丽舍大街上的雷诺城市展厅

雷诺的诞生,源于一个充满激情的故事,1898年12月,名叫路易·雷诺的21岁小伙,在自家后院组装出这辆四轮车,并与朋友打赌:能把它开到巴黎最陡峭的蒙马特高地街顶。

500米、50米、5米,伴随着车辆缓缓登顶,参与围观的人也越来越多,伴随登顶成功的欢呼声,在那个圣诞夜,路易·雷诺也收获了第一批12辆订单,雷诺品牌自此而生。

诞生至今只有125载,雷诺推动汽车走入了寻常百姓家,也伴随着全球化的时代机遇,品牌传遍全球。

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连结中国与全球

Dacia Spring,笔者在巴黎街头多次看到这辆车驶过,这正是当前欧洲零售市场上最畅销的经济型电动车。

不为人知的是,Dacia品牌虽然来自欧洲,但这款车却是雷诺在华技术投入的产出物。2022年中国新能源汽车出口份额最大的是特斯拉,第二就是易捷特。

2021年,易捷特出口3.7万辆,2022年增长至6.35万辆,未来几年将超过10万辆。众所周知,欧洲是个难做的好市场,国内的主机厂都在努力探索欧洲,但推进起来困难很多。而雷诺集团在欧洲的品牌优势和渠道优势,仅仅用1年的时间,就帮助易捷特完全打开了欧洲市场。

这样的业绩跨越是怎么做到的?背后操盘者是同年3月上任雷诺中国首席执行官的苏伟铭。

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对于上述模式的成功,苏伟铭总结为,这是“中国产能+海外品牌和渠道”深度绑定、打开欧洲市场的典型案例。也就是说,雷诺在中国打造的易捷特凭借模式创新,成为了一个逆势向上的新时代合资样本。

易捷特模式是雷诺创新性战略“在中国,为全球 (in China for global)”的缩影。其背后反映了深耕汽车20多年的行业大将苏伟铭对中国车企出海的深刻思考:中国车企不仅仅要输出,更要学会如何融入,从“走出去”到“落下来”。

一个外来品牌要落下来必须考虑本土化,这既是效益最大化,又是最为经济的方式。苏伟铭提出了“品牌出海本地化”的金字塔模型——要实现品牌本地化,要从生产本地化、产品本地化、运营本地化三个纬度落地,而底层支撑的基础能力就是认知本地化、人才本地化、管理国际化。

当中国车企和供应链企业纷纷出海,苏伟铭认为,有渠道、有品牌等多方面优势的雷诺,无疑是出海的良配,这正是雷诺作为法国第一、欧洲第二大车企的优势所在。

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位于巴黎的雷诺城市展厅内的展车

除了易捷特外,作为欧洲历史悠久,全球布局广阔的国际化大品牌,雷诺始终注重与全球重要力量合作,顺应电动化浪潮,在技术交流中,互相成就。雷诺与吉利集团、敏实集团展开供应链合作,取各家所长,创新求变,为全球输出优质产品、优质技术。

从技术合作到产品、运营合作再到生产合作,帮助中国企业更好出海是下一个更有想象的空间。

结语:

在法国,雷诺传承百年,品质和品牌都家喻户晓,在合作伙伴和消费者心中的地位长盛不衰。

历史的深厚沉淀让人更容易从容,丰裕也更容易开出广阔世界的创新之花。如今,在苏伟铭的带领下,易捷特模式以“中国产能+海外品牌和渠道”深度绑定,短短一年多就打开欧洲市场。

在跨国车企中,谁有可能成为中国车企和供应链企业出海的最佳联姻对象?有实践、有传统、有动力、有态度、有资源的雷诺,无疑可堪良配。

如果谁对这点还有疑虑,就到法国实地看一看吧,路人的热情、百年的展厅、经销商的信任,以及街头跑过的每一辆雷诺汽车,都会给你答案。


标签: 雷诺 车企

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