你的浏览器版本过低,可能导致网站不能正常访问!为了您能正常使用网站功能,请使用这些浏览器。
chrome
Firefox

工具栏

315系列报道:车身锈穿溃烂,长安再遭投诉

“车身上锈的事情时有发生,但像这种情况严重,钢板直接锈穿了的,对于沈阳这种内陆城市来说,还是比较罕见的。面对眼前这台长安逸动车,“315汽车服务大会技术团”的几位维修专家虽然见多识广,但看到锈蚀情况如此严重时,也不仅发出了这样的感慨。

进展:长安召回客户车辆到店免费维修

5月11日,指尖新闻客户端、沈阳晚报独家报道了《长安汽车车身多处鼓包生锈,沈阳车主苦不堪言》一事,在社会上引起了巨大的反响。

不久后,两位投诉的车主刘先生和白先生分别接到了4S店的电话,长安汽车厂家已经给出了维修方案,让两位车主把车开回4S店进行免费维修。其中一名车主刘先生上周二已经把车开回了4S店,被告知车辆可以不用切割,但需要整体打磨,打腻子,然后喷涂防锈底漆,维修周期在8-10天。

刘先生对处理结果表示满意,他表示,刚开始沟通时,厂家和4S店都不管,本身这台二手车就不值几个钱,维修费用还挺高,如果没有媒体的介入帮忙,他可能就要一直开着这辆具有安全隐患的车了。

最新投诉:车身直接锈穿

就在之前投诉的两台长安逸动正在维修之际,指尖新闻客户端、沈报全媒体记者又接到了三位长安车主的投诉,其中有一台逸动车的锈蚀情况让人触目惊心。

据该车车主刘先生表示,这是一台2013年上牌的长安逸动,行驶了8万公里左右,2019年左右出现了锈蚀的情况,当时他也没太在意,随后锈蚀的情况越来越严重,是从车里面往外烂,如今已经严重地影响到了车辆的正常使用。

指尖客户端、沈报全媒体记者现场看到了这台车,生锈部分涉及到车身多个位置,特别是左边主驾驶车门下方,稍稍用手一碰,铁锈和渣子就哗哗往下掉,简单数了数,该车身上至少有四个位置已经被锈穿。

在长安汽车授权经销商——位于铁西区北二路的辽宁宇隆4S店,其售后负责人拒绝了记者的采访,只是表示,会将相关情况上报给厂家,由厂家给出解决方案。

维修专家:低质量制造材料导致车身腐蚀溃烂

随后指尖客户端、沈报全媒体记者拨通了长安汽车官方的售后电话,并提出”为何会出现多起车身生锈溃烂的情况,以及生锈溃烂的原因是什么?“客服人员表示,将把问题转交给公司的专业人员来解答,并会尽快联系记者。但截止记者发稿前,长安汽车方面并没有对该问题予以正面回复。

那么长安逸动这款车为什么会出现如此严重的锈蚀溃烂情况呢?指尖客户端、沈报全媒体记者也采访了汽车维修行业的相关专家。

”315汽车服务大会“技术团成员、汽车维修行业资深专家王莹表示,从该车溃烂的轻重程度来看,从上至下呈逐渐严重的情况,甚至部分的钢板都已经被腐蚀掉了,溃烂严重并掉落的位置不是有加强筋的位置,可以说明这些位置在生产过程中不是难于做底处理和喷漆的地方。再结合同批次车辆都不同程度的出现类似问题,基本可以判断为车辆在生产时,使用了一些低质量的汽车制造材料,并在一些制造工艺上不够精细才导致出现汽车车身出现腐蚀溃烂的。

王莹也表示,从维修的角度来看,需要对腐蚀溃烂并脱落的区域进行切割更换、重新焊接、双面底漆喷涂、内测焊接处涂抹专用防腐胶等专业处理,可以恢复车辆外观的美观,短期内可以不用担心这个位置再出现溃烂的情况。

据悉,长安汽车系列除了我们熟知的长安,主打新能源的深蓝,高端化的阿维塔、智电iDD 等也是其旗下子品牌。我们也将对长安汽车,车身锈穿溃烂一事持续予以关注。

今年,由指尖客户端、沈阳晚报、秒评车新媒体共同主办“2023沈阳315汽车服务大会”虽然已经落幕,但我们帮您维权的服务不会停歇,如果您在在购车、保养、修车、用车等环节遇到的不平事、憋屈事、烦心事,都可以拨打投诉电话,让我们来帮助您协调解决。

指尖客户端、沈阳晚报记者 刘铁山 苏慧婷——东北问题车展系列报道


内容由作者提供,不代表易车立场

收藏

收藏成功 ! 去易车app查看收藏文章

猜你想看

+加载更多

活动推荐

广告
  • 奖 
  • 抢 
  • 奖 

CopyRight © 2000-2023 BitAuto,All Rights Reserved. 版权所有 北京易车信息科技有限公司    购车咨询:4000-168-168 (周一至周日 9:00 – 21:00) 法定假日除外