人机交互新模式，长城Coffee OS 2，便捷性更高

4月12日，长城汽车举办了「Coffee OS 2智能语音」公开课，这指的是什么？其实是新的座舱系统，也就是大家熟悉的人机交互的体验。Coffee OS 2从名字就能看出来，它在很多方面都进行了大幅度升级。

在智能化、数字化、信息化技术快速发展的当下，消费者对智能设备的要求越来越高。汽车作为出行工具，在这几年也变得越来越智能。

在此背景下，长城汽车面向用户对智能座舱人机交互能力、响应速度、场景体验等方面的更高诉求，通过更具包容性、成长性的底层架构以及软硬件先进技术融合，打造新一代座舱系统Coffee OS 2，全方位满足用户驾驶需求和娱乐需求。

长城汽车Coffee OS 2以自研框架层作为“1个自研中间件”，立足App 和HAL2个自研统一接口，可实现“N种硬件配置+应用服务生态“，“1+2=N”的底层架构让其向下兼容多种高算力平台，向上可适配长城汽车旗下各大品牌车型。

同时，Coffee OS 2配备满足不同用户视听感受需求的显示屏、高可靠性的超级AI算力、让应用运行流畅的16G大内存、实现高速读写速度的UFS 2.1储存协议、可集成适配不同AI算法的千兆级以太网接口等高性能硬件，以及座舱OS、自研语音、自研地图/导航、自研视觉算法等全链路、全方位自研软件。

通过“1+2=N”架构及软硬件强大实力支持，Coffee OS 2实现行业领先的软件研发周期、进度及质量，拥有处于行业第一梯队的迭代效率，可快速适应市场变化，同时支持互联网和第三方开发者资源快速接入，能高效建立软硬件生态，并满足汽车产品高级别的安全需求，成就“高效率、快迭代、可生长、重安全”四大核心价值，助力用户享受“更安全、更便利、更省心、更舒适、更好玩、更懂你”的出行体验，其中Coffee OS 2的语音交互功能带来的人机交互体验尤为令人赞叹。

Coffee OS 2在开发之初就直面用户现实需求，解决掉后排闲聊干扰驾驶员交互、多指令执行反应慢乃至遗漏、下达指令要先唤醒等诸多难点。

在本次公开课上，长城汽车针对这些车内语音交互常见槽点，通过测试验证了Coffee OS 2语音交互功能的优异体验，它仅拥有超高唤醒率、超高识别率、迅速响应的扎实语音交互基础实力，还在多指令执行、多音区识别、后排抗干扰、免唤醒、模糊指代语义理解等更高阶语音交互能力上实现突破。

作为长城汽车基于V3.5平台打造的新一代全自研智能座舱系统，Coffee OS 2的语音产品规划覆盖全车功能领域控制与对话场景功能高达940个，包含车控车设、系统设置、导航、多媒体等各模块，并具备四大领先行业的语音交互功能:

瞬间响应 Coffee OS 2仅需250毫秒的唤醒速度，远超行业第一梯队300-350毫秒的平均速度，毫秒级的响应速度也同样秒杀行业第一梯队1-1.5秒的平均速度；

多领域多意图指令精准识别执行 Coffee OS 2可支持一句话包含多领域十意图复杂口令，行业超一流体验让语音功能操作变得便捷而高效；

后排抑制 Coffee OS 2通过多音区声源定位，后排闲聊不影响前排语音交互，大大降低语音控制误报、漏报率；

语音车控 Coffee OS 2具备超强的上下文理解和泛化理解能力，极限逼近真实口语习惯，全面领先行业。

此外，Coffee OS 2还拥有可见即可说、免唤醒、全双工多轮对话、车机闲聊、跨域知识上下文等多项行业领先的语音交互能力，并支持触控交互、手势交互、头姿交互等各种自然交互模式，为用户带来更便捷、更本能、更好玩的智能交互体验。

长城汽车Coffee OS 2搭载的车机和系统全部自研，不仅解决了智能座舱关键部件供货及成本问题，避免被外界“卡脖子”，还能够在长城汽车森林生态赋能下，将终端市场、产品与研发结合在一起，以用户需求为核心，以“1+2=N”高包容性、可生长性的架构为基础，持续升级进化智能座舱。