长城汽车发布“1000万悬赏网络水军”计划阶段性成果

自3月10日长城汽车宣布悬赏1000万打击网络水军，发起“关于净化网络传播环境的行业倡议”之后，长城汽车网络举报中心已陆续收到相关举报信息，并在3月17日正式公示了“1000万悬赏计划”第一阶段进展。截至目前，长城汽车网络举报中心累计收到举报信息474条，举报内容以扭曲事实真相、无理由谩骂诋毁、民粹道德讨伐、组团口水战为主，涉及今日头条、抖音、微博、快手等众多平台。

其中扭曲事实真相方面，收到举报信息212条，主要集中在通过转嫁话题、遮掩丑闻等手段，误导不明真相的吃瓜群众，混淆视听。无理由谩骂诋毁方面，收到举报信息90条，主要对提出问题的消费者、媒体进行毫无底线的谩骂与诋毁，用词极其卑劣。民粹道德讨伐方面，收到举报信息76条，主要将质疑者抹黑为崇洋媚外不爱国的汉奸，打着捍卫正义的旗号，对其阴阳怪气、肆意讨伐。组团口水战方面，收到举报信息96条，主要为有组织、有节奏的对车企同行的产品命名、外观、技术等，掀起口水战，进行无差别、无底线的抹黑。

实际上这些“网络水军”的行为已经触犯到了法律，其中以盈利为目的，在网络上有偿提供发布虚假信息、或有偿提供删除信息等服务，可能涉嫌非法经营罪；在网络上发布负面贴文，以删帖为由，敲诈勒索公私财物，可能涉嫌敲诈勒索罪；在网络上散布或指使他人散布虚假信息、起哄闹事，造成公共秩序严重混乱的，可能会以寻衅滋事罪处罚；故意捏造并散布虚构的事实，足以贬损他人人格，实施破坏他人名誉，情节严重，从而构成的犯罪，可能涉嫌诽谤罪。

对此，长城汽车官方表示，对于目前已收到的举报信息正在进一步核实，一经查证并得到相关司法确认，长城汽车将根据举报信息发放不同额度奖励。同时，长城汽车目前已经成立了打击“网络水军”专项小组，将收集到的相关资料进行核实和进入司法程序。

此次长城汽车发布的“1000万悬赏计划”有很强的前瞻意味，在该计划公布之后，中央网信办开展了“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动，对于无良“自媒体”违规问题坚决打击；同时在今年央视315晚会中也曝光了“网络水军”的乱象，包括水军刷屏操控口碑、诱导消费者下单等问题。

长城汽车“1000万悬赏计划”是车企对于“网络水军”打响的第一枪，“网络水军”的行为，对于消费者不仅容易产生不良消费诱导，还会对于消费者产生无端谩骂，甚至严重者还会产生“人肉搜索”导致个人信息泄露。这对于消费者正常消费购物环境，甚至正常生活都会产生极其恶劣的影响。对于企业来说，“网络水军”的行为则会以“劣币驱逐良币”打破正常的市场生产经营规则，甚至企业多年积攒的信誉与口碑会因此毁于一旦，消费者也更难选择到真正良好的产品。

长城汽车勇于挑战“网络水军”，既是对于消费者合法权益的保障，更是致力于打造更积极友好的汽车市场环境。目前全球汽车产业正处于向电气化时代转型的关键时期，中国车企在新能源和智能化方面取得的优势来之不易，只有形成合力共同应对产业变局，才有机会在全球市场取得更大的发展机遇。