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实力铸就辉煌,一汽丰田历时19载收获千万用户

   浙江车网•车企观察:2022年11月28日,主题为“千万有你·丰景同行”的第1000万辆汽车下线纪念活动在一汽丰田新能源工厂举行;时隔一个月,“千万有你·一起丰田——一汽丰田千万用户达成盛典” 又在12月18日在嘉兴乌镇登场,这标志着一汽丰田迎来了产销双双破千万的里程碑。

   一汽丰田以自己的实力,谱写出新的篇章。

    千万荣耀是品牌的积淀,也是前行的力量

   回首深耕中国汽车市场19载的过往,始终紧跟市场变化,深刻洞察用户多元化的需求,与中国用户结下了的不解之缘。


   从2003年下线的威驰,到兰德酷路泽普拉多卡罗拉皇冠RAV4荣放等众多产品,以丰富的高品质产品矩阵,并依托全球领先的技术实力,赢得了众多用户的认可与信赖。其中,以全球“家轿之王”为代表的轿车,走进中国近500万家庭,用用高品质和爱的内涵,赋予用户精彩用车生活,更是实现千万热爱的重要组成部分。

   同时,随着“放”家族的到来,以及由皇冠陆放亚洲龙格瑞维亚组成的“三大高端旗舰产品”,已拥有全细分市场的产品矩阵,且动力形式也覆盖了燃油、HEV、PHEV、FCV、BEV等五大前沿动力技术,持续为用户打造着更愉悦的出行体验,也为他们量产着“幸福”。

   基于高品质、高耐久性、高可靠性的QDR优势基因,“开不坏的车”的形象深入人心,使旗下产品拥有了良好的用户口碑。这样的底蕴和坚守,成为了收获“千万荣耀”的核心基础。

   如今,“千万级”车企在中国汽车市场只有8家,历时19年达成这一成就的更是此中翘楚。这也意味着中国2亿私家车中,每20辆车就有一辆是的产品。

   对于而言,“千万荣耀”是汇聚了19年发展的热爱,也是与千万用户继往开来,奔向下一个千万时代的力量。正如汽车销售有限公司党委书记、总经理董修惠所说:“千万用户是对重于泰山的信任,是彼此携手共进、共创未来的力量。这些力量,成就了的过去,也将点亮的未来。”

    完善的研产管销体系力,赋能一汽丰田持续向上

   除了丰富的产品矩阵,通过持续深耕,更建立了完善的“研产管销”一体化的产业集群,产业链总人数已超过75万人,且员工队伍、经销商、供应商、行业合作伙伴规模仍在不断扩大。


   一方面,依托全球领先的技术实力,使旗下产品竞争力始终处于行业前列。同时,2018年,全面导入TNGA生产架构,是“精益制造”理念的又一次革新。TNGA架构重新塑造了汽车的基本性能和根本架构,可让产品动力提升10%以上,燃油经济性提升20%,车身刚性提升30%到65%,能为用户打造更高品质的产品,也是品牌持续发展的底层逻辑。

   另一方面,多年的发展使建立了覆盖全国1-6线近750家的经销商网络,并得益于体系内的人才培养与培训机制,使企业营销服务能力得到全面提升,能为用户带来专业、及时的服务体验。据中国质量协会官网最新发布,在2022年中国燃油汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评中,获得合资品牌销售服务满意度指数以及售后服务满意度指数双料冠军,在售后服务满意度已连续五连冠。

   为满足新世代用户更高品质的出行需求,传承67年匠心精神的品牌焕新进化,将从产品矩阵、工艺水准、渠道网络、服务体系、用户权益等五大维度进行“战略焕新”,为用户打造一个历久弥新、向新而生的“品牌”。自推出威尔法后,赢得了众多用户的青睐,且在2022广州车展上,品牌全新皇冠SportCross正式开启预售,全新Sedan也迎来正式亮相,使成为了覆盖轿车、SUV、MPV、跨界车等全品类的豪华品牌,也将全面引领品牌向上。


   此外,现有的5个整车生产厂(6条生产线)都具备先进的制造工艺、标准化质量体系和精益求精的产品制造追求。其中,总投资85亿元于天津建立的新能源工厂,占地面积197万m²,也是基于e-TNGA架构全新建成的工厂,搭载了最新的BEV平台。新能源工厂年产量达20万辆,为年产百万奠定了坚实的基础,也将是品牌实现加速新能源转型的重要支撑。


    展望下一个千万时代,一汽丰田锚定新能源与智能化

   基于新能源工厂,全新bZ品牌拉开了布局纯电动产品的序幕。其实,早于2005年就率先导入了世界首款混动产品普锐斯,并赢得了早期新能源用户的青睐。多年来的持续探索与发展,新能源技术更是处于全球第一梯队,为用户打造着更美好的出行体验。

   bZ品牌有着“beyond Zero”超越零排放的新价值, bZ4X正是在此理念指导下,基于e-TNGA架构上打造首款纯电中型SUV,实现了从设计、安全,再到驾控与科技的全面升级,将为用户带来全方位愉悦安心的出行体验。同时,为了清晰传递环保理念,全新bZ品牌bZ4X除了采用环保织物内饰,还支持选配太阳能充电穹顶,每年吸收的能量可供车辆行驶约1750km,也将有效降低用户的出行成本。

   全新bZ品牌bZ3是e-TNGA平台打造的又一款力作,也是首款纯电中型轿车,同时搭载了多项自主研发的先进技术,在外观内饰、三电技术、智能科技、安全配置等维度全面突破。随着bZ3的正式上市,新车将与bZ4X以对纯电轿车与SUV市场的“双车布局”,为用户提供更多元化的选择。未来,bZ品牌还将推出纯电跨界轿车和纯电中大型SUV,加速新能源转型进程。


   同时,还将以数字化与智能化手段不断刷新用户的服务体验。线上,已全面打通数智生态,通过超级APP、小程序等平台直面、直达用户,实现0距离沟通,通过“一客一群”随时精准响应用户的需求;线下,将加快推进现有4S店升级到第三代店铺,同时不断拓展城市展厅等新能源体验店,整合碎片化时间,为用户打造更多有温度的社交场景,让用户拥有“更愉悦的新出行体验”。

   经过19年的不懈耕耘和持续拓展,借助中国庞大的汽车市场和消费人群,以自身强大的产品阵容和品牌魅力,终于站上一个新的高峰,进入了千万俱乐部,这既是中国汽车消费者对的充分肯定,也是的荣耀、自豪和新的起点。未来,将秉承“用户第一”与“量产幸福”的初心,携手千万用户,共同奔赴下一个千万+时代。


《浙江车网》原创,主笔:庄周。


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