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时间进入到了2023年,回顾过去一年的国内汽车市场,各大车型销量情况很受我们关注,另外就是投诉情况很受汽车消费者关注了。现在很多年轻人都钟意运动感很强的SUV,而该细分市场里面,长安UNI-T很具代表性。不过,我们根据车质网给出的近一年自主品牌车型投诉排行榜来看,长安UNI-T的投诉问题可是不少,排名榜单前二十位,有着很多不同类型的投诉问题。
我们具体看一下关于长安UNI-T的投诉集中问题,主要是集中在影音系统故障、电瓶故障、变速箱顿挫和疑似减配方面。
具体来看,在影音系统故障投诉问题当中,不少买了这款车的用户投诉车型存在车机卡顿情况,有用户具体投诉称“车机又死机了,早上提醒我车机系统升级,我要上班,没时间,选了个什么预约升级,中午下班打开车门,启动发动机,车机不亮,寻求帮助说按音量-键试试,屏幕亮了,但是进不去系统,能不能请问一下长安汽车你们系统升级包是不是有问题就放出来让大家升级?导致卡屏进不去系统,年关将至,要我怎么搞,回去路上怎么办之前也有一次卡logo都换过一次车机了,拆中控,万一异响怎么办?”
在电瓶故障投诉里面,有不少用户投诉车型有电瓶亏电情况,有用户具体投诉称“一年多的新车打不着火了,上次去4s店里去检查说的没问题给把电充满了,这才一个多月又打不着火了,这一年多的新车就要换电瓶吗?还说过质保了,让自费换!”还有用户具体投诉称“车子是21年1月份买的,至今还没到两年电瓶就不行了,也没停多久就停了一个礼拜,基本每个礼拜都开,今天突然打不起火了就响一声就没了,可以说电瓶一点电也没有。”
在变速箱顿挫投诉当中,有用户具体投诉称“B柱异响,到现在也没有配件更换。变速箱越来越顿挫,右前翼子板也响,车机一直黑屏重启,油耗也高,噪音大,厂家一直不管不问,这就是信任长安的代价。”还有用户具体投诉称“长安UNI-T的毛病小毛病非常多,之前是变速箱问题,才买多久就顿挫感十足,还有电瓶亏电问题就放那一晚上不开早上去开就打不着火了,这种情况已经第四次了,非常耽误时间也非常烦人。”
在疑似减配方面投诉中,有不少用户投诉车型全景影像功能被关闭,有用户具体投诉称“360全景减配没有了,买车的时候花这份钱了,为什么后期给减配了,要求厂家给出合理的解决方案。”
可以看出,关于长安UNI-T的投诉问题还是五花八门的,其中涉及质量方面的投诉可是不少,如果我们打算在春节前买运动SUV,那么这款车还是要谨慎考虑为妙。作为长安高端UNI序列的首款车型,UNI-T出现这么多投诉问题确实说不过去,大家觉得呢?
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