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10月车企高管声誉传播榜单 东风标致罗明排名第一

2022年11月9日,四度传播研究院(SAC)携手北青传媒、车问网,共同发布了《中国汽车企业高管声誉传播榜单(2022年10月)》。榜单共监测了汽车企业63位高管,有39位声誉传播比较活跃,进入活跃人物榜单,而另外有24位高管因全网所涉及到的传播声量、互动声量过低等原因只能屈居“不活跃榜单”。

整体看,10月活跃高管的四度传播平均分为64.18分,相比9月份的平均分61.24略有上升。10月全面衡量高管声誉传播的四个维度的平均值分别为:传播度64.57 (9月66.21、8月67.12)、影响度62.59 (9月65.09、8月64.28)、互动度61.81 (9月65.16、8月62.24)、友好度65.38 (9月53.70、8月56.84)。高管们在10月份四个核心维度的传播数据平均分中,传播度、影响度和互动度均比9月环比下降,仅友好度环比增长。

从传播声量的汇总数据来看,10月份上榜的中国汽车企业高管个人声誉传播数据中,全网平均声量是2528条,比9月的5753条下降56.05%。10月份新车发布相对较少,并且国庆假期导致工作日减少等因素,使得与汽车高管相关的公关传播声量数据出现大幅回落。

与汽车企业高管相关联的传播数据,依然是以新闻类APP作为主要传播媒介平台,平均数据为1899条,占比相比9月份下降41.46%,大量媒体利用APP的跨媒体平台优势进行信息扩散,这是目前汽车业公关传播的重要特点之一。

利用APP客户端平台进行高管声誉传播的平均数据是1899条,比上月的3244条下降41.46%,跌幅明显。此外,微博平台也出现环比72.60%的大幅下降。与上月不同,10月份的内容数据不再是国内电动汽车“新实力”的独家舞台,传统车企高管排名纷纷靠前。比如,东风标致品牌总经理罗明获得10月份车企高管声誉传播榜冠军的位置,长城哈弗品牌总经理李晓锐以及上汽集团数据业务部副总经理、乘用车公司首席数字官(CDO)张亮,捷途汽车总经理李学用,北京奔驰销售与市场营销首席运营官段建军,现代常务副总经理吴周涛也出现在前十榜单之中。

品牌总经理罗明

APP客户端依旧是各大车企高管的“主战”平台,微博平台仅是个别高管利用的不错。比如集团首席增长官、魏牌CEO李瑞峰就喜欢在微博和网友互动,引发大量互动数据。此外,互动论坛的传播数据仅83条,环比9月暴跌90.52%。因此,论坛、视频与微信再次成为全网传播数据量产出较低的媒介平台。

通过数据分析发现,微信、论坛和视频的社交属性没有被很好利用,原因就是与高管人物有关的信息本身很难引发互动,网友大多还是喜欢对品牌、产品进行品头论足。即使有媒体发表了相关人物报道,往往也是缺乏互动话题,反而不如高管自主在网络发声能引发互动量,但也得随时观察舆情情绪转变,否则变成负面舆情就得不偿失。比如,微博端发酵一天的“李想质疑极氪009第三排空间”话题,以理想汽车CEO李想删除微博、公关致歉暂告一段落。

从媒体分类看,10月商业媒体、央级媒体、省级媒体、地市媒体均出现环比大幅下降。10月与汽车高管个人声誉相关的中央级媒体报道平均每人有24条,与9月份的平均67条下降明显。这其中,中央级媒体触及最多的高管有岚图汽车CEO卢放,数据业务部副总经理、乘用车公司首席数字官(CDO)张亮,他们的中央级媒体报道篇幅均超过一百多条。

此外,汽车类商业媒体依然是传播声量相对集中的媒体类型,在四度传播研究院的数据平台上,高管们被商业媒体报道的均值都超过了56篇/条。

10月份,有关汽车高管个人声誉传播相关联的负面声量占比平均值是9.86%,环比9月份翻了一倍还多(9月负面平均占比4.47%),媒体和网友的负面情绪控制仍需加强。多位高管的负面声量传播占比都居高不下,几何汽车销售有限公司常务副总经理叶勤负面信息占比48.38%,飞凡汽车CEO吴冰负面信息占比23.48%,这些高管们应该提起注意了。

10月高管个人声誉传播的评论占比较9月有所提升。本月的高管全网传播声量中,评论的平均占比为22.23%,环比9月的20.48%有所提升。本月涉及互动评论数据最多的几位高管是:捷达品牌销售事业部总经理王浩、雷克萨斯中国执行副总经理李晖、智己汽车联席CEO刘涛,他们的评论占比均超60%。

从各位高管传播声誉排名来看,本月上升最快的是数据业务部副总经理、乘用车公司首席数字官(CDO)张亮,上升位次达到了33位。此外,现代常务副总经理吴周涛的上升位次达到了26位。

有上升就会有下降,江铃福特汽车科技(上海)有限公司总裁向东平,广汽传祺汽车销售有限公司总经理李勇,销售有限公司常务副总经理叶勤均出现20位下滑,成为10月份排名下滑最大的三位车企高管。

此外,还有多位新上榜的汽车业高管,此前的个人声誉传播评价中,他们或处于不活跃榜单中。10月份从不活跃榜单进入活跃榜单的高管有:广汽集团副总经理郑衡、阿维塔副总裁王金海、捷达品牌销售事业部总经理王浩、本田执行副总经理郑纯楷、乘用车公司营销总部总经理李瑾南。

背景资料:

四度传播研究院携手北青传媒、车问网,从2022年3月份开始的《中国汽车企业高管声誉传播榜单》工作,为国内首创的榜单。据相关人员介绍,虽然数据统计和计算的工作量巨大,但是进行这样的监测是非常有意义的。

结合中国汽车行业近几年的传播特点,四度传播研究院认为,无论这位汽车企业高管的性格是张扬还是低调,无论他是否在意对自身传播的多寡,不可否认的是,他们是企业人格化符号的代表,也是汽车品牌形象和品牌理念重要的构成部分。他们声誉传播的好坏,是企业公关传播的最好评价。

四度传播研究院、北青传媒以及车问网今后将持续进行《中国汽车企业高管声誉传播榜单》的排行工作,每月发布一次。

更多信息,请关注四度传播研究院公众号。


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