传祺M8发动机舱螺丝出现生锈情况，车主希望厂家重视起来

汽车生锈后，不仅会影响美观，安全性也会随之降低。因为车身一旦锈蚀了，其强度会大幅下降。因此，很多厂家都有过因为某些零部件生锈而召回汽车的案例。近日，小编在汽车投诉网浏览时发现，一位传祺M8车主反映，其车辆发动机舱内部的螺丝位置上，出现了生锈腐蚀。那么，具体情况究竟怎样？一起来瞧瞧吧。

车主在4S店更换转向灯泡过程中，发现螺丝带着锈迹

首先来看这位投诉人的基本信息，车主为张先生，来自唐山市。购买的是一辆M8领航款 390T尊享版，经销商为长冀传祺4S店。目前行驶里程数为1.5万公里左右，购买时间为2020年7月，仍处于质保期内。

为了更清晰了解投诉情况，小编作为汽车投诉网的工作人员，与其进行了电话沟通。在电话中，车主张先生表示，是在广汽传祺4S店更换转向灯泡过程中，偶然发现发动机舱内边上的铜色螺丝带着锈迹。

车主称，螺丝底部当时有明显的锈渣，而且螺丝底部边上还有个不规则的小鼓包也带着锈水印，螺丝底部也有锈水印。

在当时，张先生也向售后人员询问了到底是什么原因造成的，并且这个小鼓包是怎么形成的。令人疑惑的是，售后却没有给一个明确合理的解释。

（车主提供的生锈螺丝照片）

发现问题后，售后进行了防锈处理

张先生表示，虽然4S店售后人员当时并没有对生锈的原因进行解释，但经过沟通后，广汽传祺4S店工作人员邀约了再次到店进行防锈处理。车主张先生对小编透露，4S店售后的服务态度倒还是不错。

于是，车主张先生便在2022年9月4日，前往了广汽传祺长冀店进行了维修。这一次，售后人员表示，生锈的地方是电瓶负极，材料是铸铜。而具体长锈的原因，则并没有解释得很明确。

为了防止该部位进一步生锈，4S店工作人员对螺丝及旁边的车身金属件进行了除锈和防腐的处理。并表示，后期需要再继续观察是否还会再次长锈。

4S店售后人员表示会继续联系车主

为了知晓更详细的情况，小编从车主张先生处获得了这家广汽传祺4S店工作人员的联系方式。

电话拨通后，小编首先向传祺4S店售后说明了车主的基本信息，以及具体的故障原因。售后表示，这个现象确实存在。于是，小编则询问为何会出现生锈。对于这个问题，售后人员并没有回答。但在电话中表示，会与车主继续联系。于是，整个通话就结束了。

全民舆车：对于这个投诉案例，小编印象最深刻的就是，车主表示之所以会购买传祺M8，就是为了支持国货，以及当时觉得性价比较高。但现在，却感到很郁闷。并表示，其想要的不仅仅是处理一下防锈，最起码也要知道生锈的具体原因，且希望厂家能看到车主的想法和建议。

从目前的市场表现看，传祺M8确实卖得相当不错。在中大型MPV领域，销量已经相当靠前。因此，对于产品质量更应该重视起来。对此，你怎么看呢？欢迎留言评论。