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豪华车品牌忠诚度大调查,冠军是韩国新兴豪华车品牌

我们知道,汽车制造商为了吸引消费者,每年都会花费数不清的资金去做各种宣传,尤其是豪华车品牌更是如此,为了留住客户施展浑身解数。但根据网络调查机构《Visual capitalist》的一项最新的研究,大多数豪华品牌的品牌忠诚度都在下降,而韩系新晋品牌Genesis(捷尼赛思)则逆势而上,引领潮流。

这项研究是从2020年1月至今年4月进行的,相较于豪华车品牌的忠诚度平均下降4.5%,今年才刚拿下《J.D.Power2022年北美新车可靠性调查》豪华品牌类别冠军的Genesis(捷尼赛思),再度获得肯定,品牌忠诚度提高了8.5%,成为车主最信任的品牌。

电动车大厂特斯拉(Tesla)则增长了4%。成为忠诚度排名第三的品牌。对于Genesis(捷尼赛思)可能大多人不是很了解,该品牌于2021年4月正式进入中国市场,目前在国内销售的车型有G80、GV80以及G70等三款车型,拥有令人印象深刻的设计以及相比于BBA等豪华汽车品牌的价格优势,而主要以新能源之态先入为主之态获得消费者认可。不过,两个品牌倒有一个共性,那就是都属于历史不长的新兴品牌,第二名则是品牌历史将近120年的玛莎拉蒂,这倒有些出乎人的意料,毕竟,这个品牌近几年在国内的口碑可很一般!

而排名在末端位置的,是连续两年在《J.D.Power美国市场调查》中都成绩不佳的路虎,品牌忠诚度在研究期间下降了9.2%。保时捷以8.5%的跌幅紧随其后,成为倒数第二,林肯汽车则是以7.9%的跌幅排在倒数第三位。这些制造商中的每一个都有自己的挑战,但总的来说,该行业仍面临零部件短缺的问题。而从第四名开始,则是清一色的呈下降趋势,分别有宝马讴歌雷克萨斯捷豹英菲尼迪沃尔沃奔驰奥迪等车(按先后顺序排列)。

之所以会出现忠诚度下降的问题,主要还是来自于部分品牌出现较长的等车期,拿来说,在北美的口碑其实挺高的,但唯独等车期超长,而且买车还需要加价。但对于不少消费者来说,与其等待几个月甚至几年,还不如选择其它品牌,并且可以很快提到新车。随着时代变化,年轻消费者已成为汽车消费主力,相较于上一辈,他们对于品牌的追求没有那么执着,对于新兴品牌他们也乐意接受,再加上种种原因,豪华品牌出现品牌忠诚度下降也就在正常不过了!

标签: 豪华车

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