奔驰MBUX系统故障，倒车影像不显示，被迫大量召回

MBUX（Mercedes-Benz User Experience）为奔驰当代最新、最强的多媒体系统，除了影音播放、卫星导航与功能显示之外。更集合了智能控制、精致界面、声控、即时更新等各项特点。只是MBUX多媒体系统近期饱受系统问题之苦，先前不仅违反行车时还能继续观看影片的安全规定，现在又有黑屏、无法显示倒车影像等状况。

早在2021年4月时，奔驰原厂就已经收到通知，部分奔驰S在车辆解锁之后，MBUX系统就没有任何画面显示。同年11月，相同状况也出现在纯电旗舰轿车EQS上，直到春节时期，奔驰原厂才表示是软体方面的问题。现在，MBUX系统更出现无法显示倒车影像的问题，加上触及美国行车安全规范，不得不大量召回改进。

由于挂入倒车挡位2秒内无法显示倒车画面，将触及美国联邦机动车辆安全标准（Federal Motor Vehicle Safety Standards）S5.5.3以及No.111后方能见度等规范并增加碰撞风险，奔驰必须改进以确保相同问题不会再发生。进而使美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）发出编号22V493000召回信息，通知奔驰S级、EQS车主返厂维修。

此次召回的奔驰S级轿车与EQS电动车共有8,530辆，涵盖范围从S500、S580、Mercedes-Maybach S580到Mercedes-AMG EQS53、EQS580、EQS450等车，最早要追至2020年7月13日开始至2022年1月19日所生产的新车，改进方式则会通过经销商免费更新MBUX系统，并预计在9月9日开始，并陆续通知到各车主。