为什么耳朵告诉我，就选比亚迪

在古代思想中，音乐是六艺之一，所谓以礼治身，以乐治心。美妙的声音不仅能令人沉醉，还能治愈心灵。孔子就是一位音乐家，《史记》云：“诗三百五篇，孔子皆弦歌之”。

中华文化源远流长，人们对美妙音乐的追寻从未止步。早在春秋时期，中国就有了“宫、商、角、徵、羽”五个音阶，并以此为基础，创作了大量流传千古的音乐。生活在快节奏的现代社会，人们越来越喜欢古音乐带来的温雅感受。

汽车作为人们日常出行不可或缺的重要交通工具，我们在汽车中的时间越长，就越希望能够获得更舒适的驾乘体验。让耳朵享受，让心灵放松，是顶级汽车品牌追寻的方向。深刻洞察消费者需求的比亚迪“王朝系列”车型主动声以中国五声调式“宫、商、角、徵、羽”为基础设计，将不同朝代的典型乐器用于不同王朝命名的车型声音设计，为车主带来以传统文化为底蕴的优雅享受，这无疑是现代人最喜欢的用车体验。

全新NVH主动声设计是比亚迪向外界首次公开的最新研发成果，比亚迪NVH团队为“王朝系列”车型和“海洋系列”车型开发出不同风格的全新NVH主动声，创造属于比亚迪专属的品牌声，让汽车里的每一个提示音能“声声悦耳”。

从静谧到悦耳的体验

体验是构成商业价值的首要维度。体验经济框架下，所有的营销问题都应当以战略问题作为思考起点，因为体验是决定用户消费意愿、消费动机乃至最后转化环节的核心。

根据马斯洛需求层次理论，当低层次的生活需求被满足后，人们就会追求更高、更舒适的生活享受。赏心悦目、清耳悦心是当今消费者对新一代车型的期待。

2022年7月，比亚迪在深圳全球总部举办“悦耳·悦尔——比亚迪NVH主动声品质分享会”，首次向外界公开最新的研发成果——全新NVH主动声设计。比亚迪全新NVH主动声设计是比亚迪NVH团队在整车高水准静谧性的基础上，携手国内艺术家，尝试科技与艺术的碰撞，为每一位消费者打造极致、舒适、愉悦的驾乘体验，满足消费者更高阶的需求层次，悦耳悦心。

据了解，汽车NVH涵盖了Noise（噪声）、Vibration（振动）和Harshness（声振粗糙度）三大领域，是衡量汽车驾乘舒适性的重要指标，直接影响着车内驾乘体验。同时，NVH又因其“不可见性”，成为整车开发最难的部分之一，也是汽车研发综合实力的重要体现。

静谧是NVH追求的核心目标之一，但好的NVH并不是绝对的安静，而是赋予驾乘者舒适的听觉感受。在高水准静谧性之上，比亚迪的NVH工程师们将目光转向了车内主动声。通过声音设计，将造型、内饰、灯光等整体氛围结合起来，创造集视觉、触觉、听觉于一体的和谐驾乘环境，为比亚迪专属声音赋予内涵和情感，让新能源汽车的驾乘体验从基础的舒适感受，升级为豪华的品质享受。

车内主动声主要包括换挡、转向、双闪等功能性提示音，以及启动、熄火、迎宾音、运动声浪等品牌专属声音，能极大地增强乘员舱的驾乘体验。

针对车内主动声，比亚迪NVH团队没有采用常见的机械声和电子合成音，而是和第16届亚洲运动会现场表演总导演兼音乐总监方奕合作，从乐器音律和自然界的音源中取材，设计了贴合不同车型气质特点的独特声音。

“王朝系列”车型主动声以中国五声调式“宫、商、角、徵、羽”为基础设计，将不同朝代的典型乐器用于不同王朝命名的车型声音设计，优雅、大气，彰显传统文化底蕴。

“海洋系列”车型主动声年轻、时尚，以音乐中的小调为主题，海浪声为辅音。同时在“海洋生物系列”车型中引入海豚、海豹等仿生声音，增加趣味与活力。“军舰系列”车型则引入出港汽笛、海浪拍打舰体的声音元素，洋溢着海洋的灵动和朝气。

当代表价值敏感性的体验成为首要法则，体验经济成为圭臬，它对于既有的商业模型和产业逻辑都产生了深远的影响。比亚迪以更高阶的悦耳体验切入，为消费者带来了前所未有的舒适体验，这显然会成为新的引爆点。 

坚持创新好体验

我们今天说的产品创新，是指新的品类或者跨界的混搭。之所以能够形成这些创新，是因为今天的场景体验构成了商业价值的首要维度。我们判断人的社交活动、娱乐活动、商业活动，乃至互联网上的虚拟活动时，体验都是理所当然的核心标准。

为了能够让车主的耳朵有更好的体验，比亚迪组建了150多人的NVH研发团队，并在NVH研发领域持续加大硬件投入，创建国内高水准的NVH实验室，涵盖整车四驱半消声室、模态实验室、整车异响实验室等十大实验室，投入资金近2亿，占地6000平方米，拥有40套测试设备和1000多个测试通道。在曾任法国汽车工程师学会振动和噪音分会会长、现任比亚迪NVH首席专家的Charles Zhang博士的带领下，探索实现更高品质的汽车NVH体验。

作为新能源汽车的领导者，比亚迪始终坚持“技术为王，创新为本”的发展理念，不断进行技术创新和新技术的研发及应用，持续在NVH性能上引领行业，坚持为消费者带来更优质、更舒适、更豪华的驾乘体验。

结语

为用户创造超越期待的体验，建立与消费者的情感连接，体验经济对于既有的商业模型和产业逻辑都产生了深远影响。体验带给用户的获得感从最初的功能到价值，从信任到心灵，层层递进。当人们的物质需求获得满足后，精神上的放松或愉悦就会获得重视。

眼睛是心灵的窗户，耳朵是思维的大门，给消费者带来前所未有的悦耳体验是汽车营销问题中的一个新考点。比亚迪不惜投入巨资，携手第16届亚洲运动会现场表演总导演兼音乐总监方奕，从乐器音律和自然界的音源中取材，设计贴合不同车型气质特点的独特声音，为消费者带来独特而舒适的驾乘体验，这种极致体验必将打动消费者，用工匠精神定义新能源汽车产品品质。