汽车美容服务的更好发展

对于汽车美容服务，我们今天大家介绍几点技巧，让大家更多地了解关于美容服务的内容，话不多说，让我们一块看看。

相信洗美装门店应该都知道体验率！

所谓的体验率就是顾客在店铺里面体验产品的概率，一般体验率=体验人数/进店总人数，也就是消费者进入门店进行类似于咨询，服务，购买等过程的表达。

主要能影响它数据的因素包括：销售技巧、陈列、服务等。

既然我们了解了门店的体验率，那么体验率跟门店的洗美服务有什么联系呢？

我们可以从公式中看出来，当我们的体验率越高，也就意味着进入门店的顾客消费越多，对产品或门店的营业额提升越快，所以想做好洗美服务，体验率十分重要。

那我们又应该怎么样去提升体验率呢？

提升方法：

1、结合本区域的销售情况，将适合当地消费者的产品进行重点陈列展示，以增强顾客的兴趣

2、通过增强员工的销售技巧，在门店有营销活动的时候，都做一条简短并且有效的销售术语，让员工通过这一句话提升客人的试穿欲望

3、不断地告诉员工必须加强顾客的试穿率，因为试穿率决定着购买率，让销售人员积极热情地引导和鼓励顾客体验产品

除了体验率之外，还有一个至关重要的点就是成交率。

所谓的成交率就是成交人数的比例，成交率=成交人数/进店人数，即成交率越高，成交人数也就越多，门店的服务和营业额也就得到了提升。

那么影响它的因素包括：销售技巧、员工对产品熟悉程度、营销方案等

那应该如何提升呢？

提升方法：

1、员工要能够完全熟悉产品，能够按照培训时所要求的服务流程做好销售工作，对于销售人员和顾客产生的异议能够很好地处理

2、加强新员工培训，作为门店，每一周店长必须给予员工进行简短培训，每个月区长都要对自己区域的店长进行培训，每个季度整个销售系统都必须做一次全面的培训

3、提升整个销售团队的合作性，个人建议在门店里面采用团队进行作战，两人一小组，当甲做销售的时候乙必须在旁边协助，当乙做销售的时候甲必须在旁边协助，并且建立每天团队PK制度，团队业绩倒数第一的给予一个的罚款

4、公司下发的营销活动，店长必须组织店内成员进行学习，并且要保证每个人都能够百分之百地清楚整个营销活动。在销售的过程中，可以适当地利用营销活动提高成交率

本篇文章为大家讲解了关于汽车美容服务的两个方面的小技巧，不知道大家接受程度如何，对于这些知识的认可度如何？