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测试车出事不丢人,但蔚来汽车的公关回应很冷血,也很不专业

6月22日,蔚来总部大楼冲出一辆车,高空坠落,最终造成两人死亡的惨烈事故,在各大网络平台迅速发酵。

公众除了对死者的痛惜,也希望了解事故的原因,可惜这次蔚来汽车的回复让大家失望了!

6221720分事故出现,直到6232033分,事故过去27个小时后,蔚来官方才轻飘飘的回应:“根据对现场情况的分析可以初步确认,这是一起意外事故,与车辆本身没有关系

无论公众,还是车评网小编对这个回应,都非常的不解、惊讶和愤怒!

车辆本身没有关系,潜台词是什么?那就是事故原因的锅,甩给现场环境或驾驶员了呗!

先说现场环境,根据蔚来汽车表述,地点是上海创新港停车楼三层,每天几千辆车进进出出,也没出现冲出大楼的事故,说明现场环境误导驾驶的可能性应该很小。

蔚来的表态,会让公众联想,似乎是车内的两个工作人员操作失误,反正死无对证,除了常规表态,“帮助家属处理善后事宜”,还要求人家背上事故责任?

车评网小编采访了一位不愿透露姓名的测试工程师(非蔚来汽车员工),认为更大可能是测试车辆的新功能出了问题,车企测试人员的驾驶经验都非常丰富,也很谨慎,出现人为操作失误的概率比火星地球的概率还低

该工程师表示,测试车在试驾过程中,有很大的不确定性,存在一定危险,出现事故也是正常现象。不理解的是,为何在创新港三楼测试,正常都是在宽阔平整的测试场试车,也许是蔚来汽车希望测试进出停车楼的自动辅助驾驶功能吧。

回想2021812日,31岁蔚来车主林文钦的惨烈交通事故,原因至今仍未公开,面对当时是否车辆已开启NOP功能的质疑,蔚来汽车仍未公开回应。

车评网评论:自动驾驶作为新事物,发展过程总有曲折,尤其测试车辆,出现问题不丢人。但出现事故后,快速将产品责任撇清,这种做法挺丢人。两条鲜活的生命,换来的只是蔚来汽车冷血的公关回应,旧社会也不过如此吧?!

愿死者安息,愿世界更好!

本文为【车评网】原创,作者:潘帕斯,编辑:小编撰,关注【车评网】,专注汽车行业深度报道。

特别声明:本文仅授权与车评网签约联盟媒体转载,其他未经允许不得侵权使用。

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