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陆逸知向谁边

陆逸先生离职长安福特的消息不胫而走,据悉,他的离职是个人原因。然而,我们从品牌的销售数据看,或许集团对陆逸的业绩并不满意。那么,怎样看待陆逸先生的离职呢?

如果将陆逸先生在业界的履历梳理一下,感觉他的履历足够丰满。从他所服务的各品牌的销售业绩看,有一种前高后低的感觉,即随着时间线地推移,上升的业绩曲线越来越难划了。客观地说,今天要想划出一条漂亮的业绩曲线并非一个人的事,需要的是一个有统一顶层思维的团队行为,销售老总只是其中的要素之一。

纵观陆逸先生履历的时间轴,经历了我国汽车销量由小到大的全过程,经历了由传统能源汽车一统天下,到新能源汽车份额快速增长的过程。营销系统建设从讲求资产规模——4S店的城市覆盖率越高越好,到逐步向轻资产模式转换的过程;销售对象从60后、70后、80后、90后,乃至00后的转换过程。传播方式从打个广告就能迷倒一众消费者,到需要大规模、有节奏的、持续地传播,再到精细化、精准化传播的过程。营销从渠道为王价格制胜,正逐步转变为传播优先,小公关让位于大公关。中国的营销正逐步回归“营销”二字的本源——营在先,销在后,即先要营造一个好的社会舆论氛围,形成与公众最佳的、最充分的沟通,最终实现良好的销售业绩。

站在这个时间轴上审视,中国汽车营销的演进过程实际上是传播模式转变的过程,陆逸先生是这段历史的见证者,更是践行者。众所周知,不同年龄段的人对车有不同的认识、不同的需求、不同的购买力,这决定了营销方式的不断演进。更确切地说,对象不同了,沟通的内容、方式一定不同,甚至选择沟通的渠道也不一样。

比如,一个年龄段的人喜欢用QQ,另一个年龄段的人喜欢用微信;有的年轻人喜欢抖音,有的上B站,有的喜欢小红书,有的仍沉浸于微博之中。你的消费者在用什么触媒,决定着你要采用什么样的传播模式和媒体组合。在媒体的运用上,有的喜欢高举高打,有的喜欢直接面对消费者,媒体运用上的搭配更是灵活多变,不一而足。我们同时注意到,陆逸先生在传播方面似乎很少建树,也许是陆逸先生不善言表。

在国内,目前传播做得相对比较好的有吉利、长城等企业,他们冲在一线上的都是年轻人,但背后操盘的还是有足够阅历的人。比如:汽车的魏建军,60后,但思想一直很超前。再比如吉利的林杰,也是喜欢新鲜玩意儿的人。从这两家企业在传播方面的表现,人们可以感受到他们作为领导者的活力,他们与时代同呼吸的动感,以至于让品牌富有张力,产品具有吸引力。

其他企业也有类似的好领导,他们共同的特点是爱学习,思想上能够和消费者始终处于同频共振的状态,因此能够启用一批懂消费者的年轻人。客观地讲,这是个思想意识决定人的位置的年代,这是个沟通决定企业生存的年代。反过来讲,如果你思想的进化没有跟上时代列车的速度,当你感觉摔疼的时候,其实已经被时代抛弃了。站在这个角度去审视、审视陆逸先生,人们能够给出什么结论呢?

当年,一汽-大众销售公司总经理周勇江先生曾经说过,在欧洲,你走进一家“4S店”,老板会告诉你,这是他爷爷传下来的。随着中国的4S店在很短的时间内铺满全国各地,今天4S店出现大批倒闭的现象,为什么?用一位营销专家的话说:“没有传统的产业,只有传统的思维”。不是吗?有的4S店还在坐等客户上门,有的靠买数据挖线索,有的则让店员开启直播模式,主动拉流吸引客户。

值得注意的是,有的品牌的传播是有体系的,是自有传播资源和社会传播资源的综合、统一的运用。有的是没有体系的、游击战式的打法,而这种顶层设计上的差异决定了最终营销业绩曲线的走向。也许陆逸先生很具备超前的意识,但在营造氛围上我们没有看到什么亮点。

从成功的品牌我们看到,以销售为特征的网络制胜时代已经过去,今天的营销正走在以“营”致“赢”的时代。站在职位、职责的角度讲,或许陆逸先生没有什么错误,甚至可以说因为赶上行业下降的大行情,有些点背。

而用全新的营销概念去审视,或许陆逸需要“充电”了,或者说,陆逸代表了一个群体,陆逸们离开行业是时代的选择,和履历无关。为记录这个时代特有的现象,我们选择陆逸先生为本期一周新闻人物。

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