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继特斯拉超充超时占用费一分钟需收取 6.4 元的高价费用之后,特斯拉超充再次因费用问题引发了网友热议。
近日,有网友称自己的特斯拉 Model 3 收到了一个 384.63 万元的"天价"账单。
从网友提供的截图中可以看到,最近一次使用特斯拉超级充电服务是在今年 2 月 27 日,花费高达 384.63 万元,而在此之前,使用超级充电服务均为免费。
同时,该网友还表示,目前自己超级充电站服务功能已经被禁用,原因是这个未支付账单,而这部分费用可能由充电费用和超时占用费用组成,如果需要继续使用超级充电服务,则需要对这个"天价"账单进行支付。
对此,该网友致电了特斯拉官方客服,官方仅回应称:目前有部分车辆的后台系统出现了错误,技术人员正在修复,或将在 24 小时内解决问题。不过,在此过程中对消费者造成的困扰,特斯拉并没有做出相应的补偿。
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