小鹏因“人脸识别”被罚10万，个人隐私何时能被广泛重视？

近日，小鹏汽车因在门店使用具有人脸识别功能的摄像头，被上海市徐汇区市监局罚款10万元。

具体来说，就是上海小鹏汽车销售服务有限公司从2019年开始，花费17.38万元向第三方公司购入22台摄像设备（包括软件和硬件），并将这些设备装到旗下5个直营店及2个加盟店，2021年上半年，这些设备共采集了多达431623张的人脸照片。

在遭到曝光之后，小鹏官方立即对此事进行了回应，称由于对相关法律条款不熟悉导致误采购此类产品，对此处罚完全服从并深刻反省。同时，小鹏进一步解释称，采集到的数据仅用于公司经营数据参考，不存在泄漏和违法使用的情况，事后也及时进行了删除。

小鹏及时认错的态度固然不错，但大众对隐私问题越来越敏感。特别是随着大数据、人脸识别等数字化技术的广泛应用，个人隐私也成为各个行业都会遇到的普遍问题。自2018年，李彦宏在中国高层发展论坛上发表了那番“中国人愿意用隐私换方便”言论之后，这位以技术打造百度帝国的掌门人恐怕也没想到，隐私问题成了备受关注的社会问题。

在今年“315晚会”上，因为人脸识别摄像头而被曝光的科勒卫浴，更是堂而皇之地将摄像头安装在门店，记录顾客的光临的次数和时间，以及去了哪些门店。而除了科勒卫浴，宝马、MaxMara、万店掌等企业违规采集人脸信息也遭到曝光。可见，不管是汽车行业还是别的领域，个人隐私都是消费者需要特别留意的重要问题之一。

11月，我国《个人信息保护法》正式实施。从法律上规范个人隐私不被非法侵占，是必不可少的举措，但目前国内侵权现象泛滥，如果组织或个人能够随意购买拥有人脸识别功能的摄像头，是否也会对他人权益造成潜在危害呢？如果人脸识别的应用场景不断扩大，那么对这一功能的软硬件必然也要实施管控手段，否则人们的隐私将成为非常棘手的麻烦。