特斯拉应用程序服务中断，数百车主无法开启车门

近日，有数十名特斯拉车主表示，手机上的特斯拉应用程序突然服务中断，受到了“故障代码500”的错误提示，随后便无法连接自己的汽车。

发生此问题的车主大部分来自美国和加拿大，欧洲地区和亚洲地区的车主也遇到了此问题。据网络状况监控网站DownDetector的数据显示，在美东时间19日16时40分左右，约500名用户报告该问题，而到当日21时20分左右，仍有60份问题报告。

虽然特斯拉为每位车主都配备了实体钥匙卡，而且在提前进行相关设置后，在脱离网络服务器的情况下也能使用手机应用启动车辆。但大多数车主习惯使用手机上的应用程序来打开车门和发动机。

在发生了此次事故后，特斯拉的首席执行官马斯克在推特上回复了某车主，表示“现在应该在恢复正常。看来我们无意中增加了网络流量冗余。很抱歉，我们将采取措施确保此类事件不再发生。”