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7月底,台风“烟花”登陆我国东部地区。为了尽快帮助在台风中受到影响的车主,尽可能降低损失,特斯拉紧急调集各方资源,对华东地区的“走进社区”车主关怀服务进行大幅升级。从8月开始,特斯拉已经完成了浙江、上海部分小区的点对点服务工作,并增加了帮助车主检测家用充电桩、车辆状况的频次;同时,特斯拉还依据台风后车辆可能发生的情况,帮助多位不同需求的车主,进行针对性检测家用充电桩防水、车辆遇水等情况,并为有意向的车主提供专业的置换评估服务等等,车主称赞这次服务是“台风后最及时的暖心之举”。
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