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特斯拉召回问题曝光,官方已为此向消费者道歉

近日,国家市场监督管理局官网发布一则特斯拉召回的信息,涉及车辆超过28.5万辆,这回又发生了什么问题,致使召回这么多车辆呢?

本次的召回原因为主动巡航控制系统问题,易造成驾驶员在以下情形误激活主动巡航功能:当车辆处于D挡,驾驶员再次拨动右侧控制杆试图切换挡位时;在车辆急转弯,驾驶员误触碰并拨动右侧控制杆时等。

主动巡航控制被误激活后,如果车辆设置的巡航速度不是当前车速,且当前车速低于设定速度时,车辆会加速到设定速度,出现车辆速度突增情形,会影响驾驶员的预期并导致车辆操控误判,极端情况下可能导致车辆发生碰撞,存在安全隐患。

据悉,将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级主动巡航控制软件,用户无需到店即可完成软件升级。 方面表示,秉承对消费者负责的态度主动向国家市场监督管理总局备案了召回计划,对于此次召回事件给各位车主带来的不便深表歉意。

文/赵思蒙


标签: 特斯拉 召回

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