美团下的“欢驾租车”不退押金，涉案金额达百万！

如果租车公司不退还押金怎么办？ 这种事情最近发生在许多租车用户身上，涉及的公司是美团的“欢驾租车”。 近日，我们收到很多市民的抱怨，称“欢驾租车”过时不退还用户租车时交纳的违章押金，该公司负责人甚至失踪，无法联系。

多名消费者遇到押金不退的问题

美团相关工作人员告诉记者，他们正在了解情况。10月7日，刘某在美团‘欢驾租车’租车签署了租赁合同，并支付了定金3500元。根据合同规定，将在30天后退还押金，但是商家最后以各种原因拒绝了退款。来成都旅游的王先生告诉记者，在今年的国庆节期间，他在“欢驾租车”上租了一辆车，以方便家庭旅行，在退还汽车后，他被告知可能有违章，需要缴纳一定的押金，而3500元押金将在30至45天内退还给他。

“已经有一个多月了，“欢驾租车”不仅我没有还钱，现在都无法联系到他们。” 王先生说，他之前曾与汽车租赁公司的相关负责人联系过，但因各种借口回避和敷衍我们。

杭州的张女士也有同样的经历： “我们在10月3日归还了这辆车，但是商家只退还了我们2,000元车款押金，而这3000元违章押金没有退还。租车公司说，它将在30个工作日内确认无违规后退还。”

张女士告诉我们：“在国庆节期间，男友一家到成都旅行，在美团上看到一家名为“欢驾租车”的汽车租赁公司， 他于9月30日从该租赁公司租用了一辆车，租金是每天450元，总共租用3天， 一共支付了6350元； 其中1350元是汽车租金，2000元是车辆押金，而3000元是违章押金。”

张女士透露：“租车公司说没有钱， 我看到了美团下面的相关评论，很多人都说没有退款。”

现场调查发现很多问题

近日，我们来到四川欢驾汽车服务有限公司门店，发现门被锁了，里面也没有任何的工作人员，事后记者拨打了“欢驾租车”负责人的电话，但没有人接听。我们特意查了一下天眼查，发现四川欢驾汽车服务有限公司成立于2020年8月11日，该公司注册资本为100万元，注册地址为成都市金牛区韦家碾一路118号2幢1230号附16号。 张女士说，金牛区市场监督管理总局将其列入经营异常名录，原因是通过登记的住所或者经营场所无法联系。

涉及金额达百万，或将走法律途径

根据黑猫投诉平台显示，一些用户抱怨说：美团上的欢驾租车，不退还客户押金，已有百余人受害，总金额超百万。” 一位匿名用户留下了一条消息，称美团的监督和审查无效。现在在美团上搜索““欢驾租车”，结果显示其三家门店暂时关闭。 记者就此事联系了美团工作人员，对方表示目前正在了解情况。 根据我们简单的调查，目前有近300名用户没有被退还“欢驾租车”的租车押金和违规押金，涉及金额约100万元。 王先生说，他希望商家能够按时退还押金， 如果不退还，他们将在下一步采取法律措施保护自己的权利。