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不在4S店保养就不给保修,这样的做法合理吗?

很多人在买了新车以后,厂商都会承诺几年的质保,但是很多车主在实际操作中却发现,去外面维修厂保养过后,4S店竟然拒绝保修,而此时面对4S店强势无理的拒绝,很多车主就选择了吃哑巴亏,放弃理论。那么这样的规定真的合理吗?

汽车保修政策

主机厂并没有规定一定要在4S店做保养才给保修。并且三包政策《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》里也有非常详细的规定。只要我们满足这几个条件就可以参与保修:一是非人为导致损坏,二是有维修保养记录及产品合格证且符合厂家技术要求,三是按照保养手册定期保养。

4S店拒绝保修的应对措施

我们以发动机拉缸为例,如果4S店以车主使用不合要求的机油为由拒绝质保,那我们也可以让他拿出机油不合格的证明,此时4S店就不能再狡辩。一是他根本没有能力证明机油不符合要求,二是因为厂家的投诉电话比较好用。

很多车主不在4S店保养的理由是觉得价格太贵,但实际上4S店的价格和外面修理厂的价格差不多,而且维修质量更高,还有各种活动优惠。所以建议各位车主尽量在4S店保养,如果在外面保养记得收好维修记录,以防止遇到拒绝保修的事情。

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标签: 保养 保修

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