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昨日，央视3·15针对QX60出现异响、高速失去动力等问题进行曝光，英菲尼迪进行了回应，并设立专属客服解决问题。在今日，英菲尼迪官方再次就此事进行回复，并承诺将QX60的变速箱保修期延长至8年20万公里。
英菲尼迪将进口QX60的变速箱保修期延长至“8年或20万公里”（自新车购买之日起，以先到者为准）。同时，如车主在上述延长保修期内在品牌授权经销商处自费维修或更换变速箱，经核实无误后退还相关费用（延保政策跟车不跟人，新车转手仍有效）。
今年3·15晚会曝光了英菲尼迪车辆异响、油门失灵、刹车失灵以及签署保密协议等问题。这次的回应是在解决延保问题，但是这如亡羊补牢。身为一家豪华品牌，却无法提供应有的服务，市场表现反映出了一切。
文/吴垠
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