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启辰回归,东风日产如何打好两张牌

日产坚持品牌向上,启辰打造增长第二极

作者 | 沈天香

编辑 | Jane

出品 | 帮宁工作室(gbngzs)

历经17年风雨的东风,眼下又面临一场从未有过的考验。

与往年考验多来自外部不同,今年的考验,剑指内部的痛点——信心。

人们浓烈的疑惑来自两方面。2020年年底,对内部员工做了一次思想调查,反馈出两个核心问题:

一是,对未来存在担忧,那个在疆场上勇猛无畏的狼性是否还能延续?

二是,对于重归麾下的品牌,能不能打好这张牌?

其实,围绕品牌延续、品牌回归,在外界,类似的疑问也不绝于耳。前述内部调查的结论在情理之中,真实地反映了内部员工的思想动态。

但这并不代表他们的信心在动摇。帮宁工作室更倾向于认为,人是在居安思危,而且是持之以恒地居安思危。

去年,这家企业以113万辆终端销量收官。其中,销量桂冠轩逸53.8万辆,同比增15.4%。天籁销量11.8万辆。旗下SUV合计销量38.7万辆。综合考虑到疫情影响及市场竞争的惨烈程度,这个成绩实属来之不易。

好势头延续到今年开春。即使是春节假期,依然保持冲劲,2021年1~2月,其终端销量18.8万辆,其中品牌17.7万辆、品牌1.1万辆。至此,已连续11个月保持销量正增长,其经营结果亦达到预期。

前述内部调查结论说明,即使顶着令人兴奋的数字光环,人也还是充满危机感。17年来,“居安思危”4个字,已经深深地融入这家合资车企的毛细血管里。

PV大楼办公室里,公司副总经理、党委常委,汽车有限副总裁、副总经理陈昊一直在思考员工普遍担心的两个核心问题。

今年2月最后一天,他给品牌和品牌一线专员、督导和总监手写了一封信,嘱咐道:“希望大家坚持长期主义,坚持做对长期主义有好处的事情,不能唯KPI而KPI。”

在信中,陈昊向各区域一线人员明确提出两个品牌的营销导向:

“对品牌来讲,坚持品牌向上,就是坚持长期主义。”

“对品牌而言,目前最重要的是提升店头零售能力——成交率。”

次日,即3月1日,召开2021年形势目标动员会,陈昊作了主题为“敢为·笃行”的讲话。他再次向全体员工明确:“地球上只有一个,它有两个品牌:。全力支持发展,是大家所在岗位的职责,是分内之事。”

业界有观点认为:从2021年开始,汽车业的终局之战,正式拉开战幕。合资企业之间、合资企业与自主品牌之间、传统企业和新势力之间,新玩家与旧玩家之间,各方势力呈战国争霸之势,都在争夺前几把交椅。

在陈昊看来,汽车业终局之战,将围绕3种权力——现有主流产品的市场定价权、新市场的规则制定权、长治久安的未来定义权——展开。“我们要成为这些权力制定的参与者。今年是的技术大年,凭借手中的技术王牌,我们也必将成为这些权力制定的参与者。”

帮宁工作室了解到,今年,东风日产将持续擦亮“技术日产”品牌,计划推出多款重磅新车,包括全新或换代产品,分别是全新一代奇骏Ariya以及e-POWER首款车型,还有一个大改款车型,预计为中期改款劲客,并将导入全新纯电、e-POWER等动力系统。

对于启辰,东风日产从上到下更是将之定位为“增长第二极”,陈昊在大会上明确表示:“好,好;好,会更好。”

日本女作家盐野七生在其巨著《罗马人的故事》写道,成功需要智慧、勇气和行动。在,代表智慧的蓝图已经绘就,眼下,最需要的是员工无畏敢为的勇气,和步履坚实的行动。

“信心比黄金更重要。”这句话曾经温暖了2020年的,助其挺过疫情的艰难,取得出色的成绩。而在时光之轮转到2021年后,这句话更具深意。

2021更不轻松,堪称“的高考之年”——首先是考验自身信心。挑战别人难,挑战自己更难。今天的,更需要坚定信心,把握大势,攻坚克难,在危机中育新机、于变局中开新局,迎接18岁的成人礼。

同心协力,历难弥坚。

挥挥手,以一张18.8万辆的成绩单,作别2021年前两个月的云彩。在接下来的日子里,将如何打好这两张牌?

01.

启辰这场硬仗

“我们必须借助作为自主品牌的灵活性,先行先试,找到的第二增长曲线。”陈昊说。

2020年12月28日,有限发布公告,品牌纳入管理,由独立品牌变更为乘用车公司旗下第二品牌。

近年来,随着市场变化,在合资与自主品牌的强势下压中,产品、品牌、渠道等问题阻碍了品牌发展,其销量徘徊在10万辆上下难以突围,单品牌经营结果不佳。

很多质疑的声音随之而来——发展这么困难,为什么股东双方仍坚定不移地要发展品牌,壮大品牌?

“在体系内,如何在确保稳健经营的同时,正确地朝向变幻莫测的未来前进?是非常重要、非常好的一张牌。“在动员会上,陈昊肯定发展的重要性。

目前,汽车行业正处于正在经历百年未有之大变局中,各种不确定性正在上演。新四化浪潮席卷,各种新生态被催生。

在这种背景之下,品牌能做什么?

在陈昊看来,恰好是区别于其他合资厂商的差异化竞争优势——可以借助近百年经验基础,快速采用中国特色的新技术、新标准、新模式在品牌进行尝试,再利用的成功经验反哺全球。

以智能网联来说,可以利用作为自主品牌的优势,打造全价值链、尤其是价值链前端的研发能力。

以新能源来说,也可以利用在新能源市场的尝试,为品牌电动化发展提供思考和动能。同时,EV的发展,从近处看,可以减轻双积分的压力。从远处看,是事业发展的必经之路。

汽车有限公司官微文章《2021,18岁的要决战高考年!》中,这样定位——2021年是的关键之年,以“双积分的贡献者、本土技术和商业模式的探索者、差异化的销量的贡献者”的全新定位回归

回归起,从主机厂到经销商,上下都在传递“一个,两个品牌“的思想。

这一战并不容易,需要各方协同作战,经销商是关键一环。

 “在我们所有专营店的宣传物料中,都将品牌放在重要位置;在大客户活动中,优先推荐。“常州中天汽车集团市场总监张浩告诉帮宁工作室,常州的出租车最早用的是,后来就开始用。现在,大客户资源向倾斜,优先推广(D60 EV)。

中天汽车集团董事长陈逸构多次在会议中强调:各专营店在宣传中必须把放在同等重要的位置。

3月中旬,将上市今年第一款新车型——启辰D60 PLUS。在陈昊看来,D60有很好的用户基础和口碑,所以这次小改款车型是一次重要的增长机会。他说:“这场新车上市,不能是的单打独斗,应该是整个体系的协同作战。”

在陈昊手写的亲笔信中,要求必须珍惜每一个来之不易的到店客户,对战败要认真分析原因,店面氛围、CA话术、CA士气、薪酬政策等。他说,“提升成交率是长期主义,厚积才能薄发。”

主机厂、经销商集团的支持,给了专营店工作人员信心。

划入管理之后,大区总监在年后第一时间走访专营店,给予大家信心。总部针对一线支持强化培训,提升一线的品牌自信心。” 保定南方和兴专营店副总经理李小鹏说,作为一线,他们更坚定地向客户传递我们就是的一款车。

同时,和兴专营店从营销层面、产品包装层面、人员提升方面等,全部都向品牌的标准靠近。紧贴品牌,用更高的标准要求自己,用更自信的话术介绍自己,用更贴心的项目服务客户。

强大的全价值链体系能力构筑了顽强的生命力,不止一次化解了发展中一次次危机。在新的征程中,也将依托其强大的体系能力,将品牌打造成一张新王牌。

02.

赢得终局之战

从2018年开始,中国汽车市场连续负增长,按下了车市淘汰赛的“启动键”。2020年汹涌而至的疫情,让这场车市淘汰赛的被迫加速。

进入2021年,车市淘汰赛还在加速,甚至可能成为终局之战。正如前文中提到的,合资企业之间、合资企业与自主品牌之间、传统企业和新势力之间,新玩家与旧玩家之间,将争夺前几把交椅。

陈昊提出的汽车业终局之战将围绕3种权力展开。那么,又该如何把握话语权,成为这3种权利的制定者之一?

其一,利用技术底牌,掌握主流产品的市场定价权。目前,手握的的动力组合,在行业力有非常大的竞争力——传统的自然吸气发动机,VC-Turbo超变擎、E-POWER、Zero-Emission纯电,可以提供用户丰富且高品质的选择。

其中,E-POWER被称为“前所未有的融合创新动力”,同时拥有了燃油车和电动车的优势,这将对品牌向上起到极大的推动作用。

其二,利用的运营水平,掌握新市场的规则制定权。是基于全新纯电平台打造的首款车型,汇聚了70余年的研发积淀。其搭载的创新电动四驱技术,意味着有能力冲击高端电车市场。

帮宁工作室了解到,从2020年9月份开始,组建了一支涵盖市场、销售、IS、数据公司、南方,总人数达120人的跨职能团队,围绕的运营展开工作,尝试找到适合的客户运营之道。

其三,通过智能技术的迭代能力,掌握长治久安的未来定义权。目前,汽车智能化领域,硬件的发展方式,软件的持续快速OTA迭代升级,已经成为智能化的标准动作。也意味着,未来的汽车是一个可以不断进化、迭代的智能网联终端。

对此,做了积极的技术储备。启动了全新CCS5.0的开发,为客户提供更加敏捷和智能化的服务体验。同时,按计划大力推进下一代的电子架构技术、自动驾驶技术等。

陈昊认为,能否成为制定市场定价权、规则制定权、未来定义权的参与者,决定了的未来。而这一切的开始,就在2021年,在18岁成年之际。亦因此,2021年也是的高考之年。

此外,除了足够让人充满自信的王牌技术,还有3个别人学不来也拿不走的优势。

首先是双方股东方的大力支持。作为旗下最重要的事业版块,享有得天独厚的先天优势。根据公司十四五规划,作为公司最大的整车版块,将会得到更多的投入。

NISSAN NEXT的蓝图里,也明确指出将聚焦3个核心区域:日本、中国、北美。方面将利用更集中的资源配置,助力强化品牌力、提升市占份额。

其次是骨子里居安思危的DNA。这是一个时刻都充满危机感的企业,17年来,这种如履薄冰的危机感一直陪伴着人,让他们非常敏感,并且反应迅速。这种危机感将成为所有变革的动因所在,也是破局重生的力量源泉。

最后,也是最重要的,有强大的全价值链体系能力,能够化解发展史上的一次次危机。这种能力决定了,无论面临什么样的大风大浪,都有足够强大的运营韧性、足够灵活的运营弹性。

至于的目标,一直清晰而坚定,必须成为合资车企前三,成为中国汽车业的头部玩家。陈昊说:“无论合资企业有几张汽车业的头部门票,我们都必须要有、也应该有一张……”

回到本文开头。

如何顺利实现品牌延续、品牌回归?这两大疑问,是时代在出题,唯用实干作答。

以3月1日全年形势目标动员会为肇始,在这个早春3月,人正用奋斗为未来作序。


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