“车辆不在4S店保养，就不给质保”是骗局吗？

最近有听友在后台留言：新车首保过后，可以不再去4S店保养吗？车辆在外面的修理厂保养，对车辆的保修有没有影响？还有听友留言：车辆质保期内在外面修理厂更换机油，如果车辆出了问题，厂家和4S店不给保修怎么办？

本期我们就来聊聊，“车辆不在4S店保养，就不给质保”是骗局吗？

保修政策是怎么规定的？

三包政策《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》里也有非常详细的规定。只要满足以下三个条件，在哪里保养都是可以获得质保的。

零部件是非人为原因造成的损坏，只要车辆在质保期内，厂家都会进行质保。（PS：比如：车辆的雨刮电机、玻璃升降器等，这些部件都是很容易自然损坏的~）

如果车辆要在外面的修理厂保养，那就需要出示相关的保养记录和所用产品的合格证，如果都符合厂家的技术要求，就可以进行质保。

除此之外，还可以参考的东西就是车辆的保养手册。车辆的保养手册都明确的标注了各个零部件的保养周期和更换周期。（PS：按照保养手册定期保养和更换零部件就可以了~）

4S店会索赔吗？

如果车辆一直在外面的修理厂更换机油，但是在质保期内，车辆的变速箱出了问题，这种情况下去4S店是可以获得质保的，因为变速箱故障和发动机保养机油没有任何关系。只要变速箱是本身存在的质量问题而非人为损坏，这种情况下，是可以直接索赔的。

如果车辆一直在外面的修理厂换油保养，一旦发动机出现问题，这个时候就容易扯皮了。因为4S店会给出各种拒保的理由，比如：车辆未在4S店内更换机油、使用的机油不符合要求等等。当车主遇到这种情况时，不要惊慌，只需提供相关证明就行。（PS：比如：车辆的保养发票、维修记录、更换零部件的合格证等。）

其实，车辆在4S店内的质保并不是4S店花钱，而是厂家花钱来质保的。比如车辆在质保期内更换一台发动机，厂家除了要提供新的发动机之外还要补贴给维修技师工时费。（PS：简单来讲，4S店也是赚钱的！）

4S店真的很强势吗？

在我们固有的认知里，都会认为车辆保养或维修要全部听从4S店的，但其实大部分车主从来都没看过车辆保养手册，才会导致被4S店各种宰割。所以 ，在此提醒大家一定要翻阅车辆保养手册，保留车辆维修工单。如果车辆后期需要进行维权投诉，也需要掌握相关的证据。（PS：车主只有心中有数，才会避免被坑。如果车主不懂车辆相关的质保条例，但也一定要有“证据意识”！）

其实很多车主不愿意去4S店给车辆保养的主要原因就是因为4S店保养费用太贵。如果车辆是在质保期内，对于车主来说，4S店还是比外面的修理厂更稳妥。（PS：既能避免不少扯皮的情况，又有厂家做背书，综合来说，还是比外面的修理厂靠谱很多。）但4S店不是慈善机构，单纯地给车辆更换机油机滤确实不挣钱，要挣钱的是其他项目。例如燃油管路的清洗、各种部件的养护等等，挣钱的项目多如牛毛！

你车辆在4S店质保时，又有过哪些经历？欢迎分享，在评论区等你！