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在豪车市场竞争激烈的今天,消费者在购车的时候也愈发的冷静,对于一款汽车的要求已经不是简单的好开好看,而会更多关注汽车身后品牌的实力和服务。作为源自北欧的豪华汽车品牌沃尔沃,就从消费者的角度出发,率先推出了“六大售后服务承诺“,通过提升沃尔沃售后的服务质量,从一众豪华汽车品牌中脱颖而出。
沃尔沃六大售后服务承诺包括零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守候。其中“零件终身保”这一服务颇引人关注。
沃尔沃汽车为车主们提供了在车主不变更的情况下,一次付费,在当地任意沃尔沃汽车授权经销商处购买并安装原厂指定零件后,即享受零件终身保修的尊享权益,让车主随时随刻享受无忧的豪华品牌服务体验。
此外,Volvo OnCall随车管家还为沃尔沃车主提供7 * 24小时一键呼叫、SOS应急呼叫、碰撞自动帮助、道路救援协助、防盗通知和其他服务,以满足沃尔沃车主的日常紧急需求。
如今的沃尔沃能够获得越来越多消费者的青睐,已经不单单是因为汽车自身的品质有保证,人性化的沃尔沃售后服务也是重要原因之一。
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