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10年前,沃尔沃的经销商只有75家,通过不懈努力,如今已经发展到了257家,市场保有数量也上升了10倍左右,有超过90多万人成为沃尔沃车主。作为汽车品牌发展的重要一环,沃尔沃的售后服务怎么样呢?到沃尔沃保养爱车,大家可以享受怎样的服务呢?今天就带大家一起来了解沃尔沃售后服务。
沃尔沃汽车最新推出“让安全更周全”的服务理念,出发点就是希望让车主在出行时能够享受安心轻松的驾乘之旅,全方面真正感受到来自于沃尔沃汽车的贴心关爱。围绕着全新的服务理念,沃尔沃在7月份推出了“零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护”6大贴心服务。
沃尔沃是国内目前第一个推出零件终身保的汽车品牌。零件终身保的意思就是:在符合特定条件的情况下,客户自费在授权经销商购买并安装的原厂零件,在车主未变更的情况下,享有终身零件保修权益。凭借着优质的服务,沃尔沃已经获得了诸多消费者的信赖。
而免费取送车服务,则为广大车主解决了不方便出门时又想保养爱车的困扰。到目前为止,沃尔沃取送车的服务已经覆盖全国经销商,2020年上半年就已经向将近24,000多车主提供了超过33,400次安全取送车服务,为广大车主带去了便利。同时,这项服务的客户的满意度和使用的次数均已超过行业的水平。
对于沃尔沃来说,安全是最重要的事。一款车是不是足够优秀,不仅仅体现在产品的硬件上,也需要体现在平时用车的过程中。消费者之所以喜欢沃尔沃,一方面是因为沃尔沃注重安全、车辆本身性能表现足够好,另外一方面就是因为沃尔沃的售后足够优秀。在高标准的售后服务前提下,沃尔沃始终都在想尽一切方法帮助用户降低售后的成本,体现出了沃尔沃售后雄厚的实力。
现在大家只要提到沃尔沃,脑海中自然会浮现出安全这两个字。作为现代汽车三点式安全带的发明者,沃尔沃在汽车安全方面做出了许多贡献。对于沃尔沃车主来说,选择沃尔沃汽车,就是为出行选择一份安全保障,而到沃尔沃保养爱车,则是为了延续这份安全保障。沃尔沃这个源自北欧的豪车品牌,将低调、安全、安心、专业完美诠释,让消费者倍感安心。
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