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猎豹汽车爆出服务态度差?来看看车主怎么说。

相信大家对于猎豹汽车这一个汽车企业并不会感到太过于的陌生,我们今天的案例便是和猎豹汽车这样企业有关,在我们今天的案例报道开始之前,想让我来为大家简单地介绍一下猎豹汽车这一个企业,然后再来为大家讲讲我们今天的案例吧。猎豹汽车是湖南猎豹汽车股份有限公司的简称,是一家集整车及零部件研发、制造、销售和服务于一体的综合型汽车厂商,隶属于长丰集团,总部设在湖南长沙,拥有湖南永州、湖北荆门、安徽滁州三大整车制造基地。

相信大家看到这里都已经对猎豹汽车有了一定的了解,那么我们事不宜迟,这就开始我们今天的案例吧。事情发生在青海省的西宁市,陈先生在2018年的1月24日在青海万华金鹰汽车4s店中购买了一台猎豹汽车的猎豹CS9,但是车主却称4s店的态度太差,究竟发生了什么事情呢?让我来为大家讲讲吧。事情是这样的,据陈先生称,自己买的猎豹汽车在使用的过程中出现了很多问题,当时陈先生的车辆是出现了制动系统打滑的现象,随即陈先生便打电话给了4s店的售后人员进行问询,4s店让陈先生到店进行检查,据陈先生回忆,当时4s店的态度比较一般,还出现了无配件的情况,在呢一次以后陈先生还经常往返于4s店和家中原因是因为车辆的问题太多了,包括制动系统出现打滑的现象,频繁更换刹车片,车底盘出现异响,车辆导航系统崩溃,车载软件崩溃,车窗玻璃起降系统差,方向盘异响,但是随着车辆的故障越来越多,前往4s店的次数越多,4s店的服务态度就越来越差,另外陈先生还向我们投诉网透露,4s店的配件问题存在严重的拖拉,陈先生车辆故障所需要更换的配件4s店已经拖了陈先生整整两年了。陈先生说,当初看车的时候4s店的服务很到位,很热情,而且还向陈先生保证了保修的事情,陈先生才会去购买猎豹汽车,而现在发生这样的事情已经深深地伤透了陈先生的心,无奈之下只好把这件事发在了投诉网上,希望可以得到解决,目前这件事我们投诉网正在积极的跟进中。

最后我想说的是,希望各个4s店可以律人律己,不要像案例中的4s店那样,前后不一,买车前刻意的热情最后到买车后的无情想成鲜明的对比,这无疑会有损于4s店自身的以及汽车企业的口碑,同时也希望该4s店可以及时改正过来,亡羊补牢。

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