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最近来自青岛的孙先生向媒体反映，自己最近和特斯拉4S店发生了一些纠纷。原本他在特斯拉的4S店里买了台model3，提车的时候对车十分满意，可开回家后没几天，孙先生就发现车辆有些不对劲。孙先生表示，他在车辆的两侧A柱发现有很明显的油漆修复痕迹，当时他怀疑自己买了台二手车。
发现问题的孙先生立马联系4S店，而对方却坚称车辆是新车。面对对方的强硬态度，孙先生想要拿出证据与他们对质，于是就找到第三方鉴定机构帮忙，结果显示车辆表面有修复过的痕迹。而且孙先生还特意找另外一台特斯拉新车进行对比，发现A柱油漆颜色深度明显不同。
而面对这一事实，4S店工作人员应该要去承认并给出一个合理说法。但工作人员却表示车辆出厂就是这样子的，这和他们4S店没有任何关系，所以不会赔偿给孙先生任何损失。如果他不喜欢这台车，可以申请退换服务。
尽管4S店表示能够退换车辆，但孙先生表示鉴定车辆以及车辆保险的费用希望对方能够补偿一下，要求对方赔偿3万或者给他换一台续航版Model3。而4S店拒绝了孙先生的赔偿条件，并再次表示不会赔偿一分钱，面对态度如此强硬的4S店，孙先生希望媒体能帮忙给他解决这一问题。
孙先生和媒体一同前往事发的4S店，可对方大关已经紧闭，并表示协商可以，但只能是孙先生一人进入店内。孙先生过了20分钟后从店内出来，他表示对方换了一种说法，表示车辆没有任何质量问题，如果要解决就走司法程序，而媒体也为孙先生联系到律师，对方表示可以起诉厂家以及4S店。对此，大家觉得这次事件谁对谁错？
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