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如果问国内影响力最强的豪华品牌是谁?大家一定异口同声地回答:奔驰!作为BBA中的老大哥,奔驰在豪华感营造上是宝马、奥迪不及的,而“开宝马,坐奔驰”的段子也精准地阐述了两者的市场定位之差别,奔驰更高级的形象在消费者心中也是根深蒂固的。然而近年来,奔驰的负面消息却屡屡不断。2019年坐在引擎盖上以“泼妇式维权”的奔驰漏油事件还历历在目,而今在网上奔驰又一次火了,而这次车主比上一位研究生车主的做法更有新意,因为自己购入的全新GT63问题不断,车主一气之下直接烧了!
这件事并不是发生在国内,而是发生于战斗民族-俄罗斯。车主应该是一名“富二代”,在今年购入了一辆全新奔驰GT63 S 4Matic+,相信很多汽车爱好者对于这款车一定都不陌生,因为它在业界有着大名鼎鼎的“西装暴徒”称号,可以说这款车是所有年轻消费者心中梦寐以求的车型,为何这位车主却将其一把大火烧了呢?
说实话,消费者维权难这件事不仅在国内常见,或许在国外也是一样的。这位车主自购入奔驰GT63 S 4Matic+之后,在几个月的时间内,该车先后出现了多个故障,每次解决完问题后又会出现新的问题,而且很多故障可能就像是西安女研究生遇到的故障一样,算是比较大的产品缺陷,那么这时候作为消费者而言应该有要求换车的权利。但很多时候解决问题远没那么简单,厂家或者说4S店对于换车是有着严格的条件的,需要出具各种证据证明不是人为原因以及车辆是否真的存在故障等等。总之,一旦出现大的产品缺陷,作为品牌商一般都不会承认,因为一旦承认会对品牌形象有影响,再加上有着更专业的团队,所以作为一般消费者而言的维权就变得十分艰难。
或许正是因为这个原因,最终这位车主一气之下直接将奔驰GT63 S 4Matic+烧了。不得不说,这位车主真的是有钱任性啊。因为奔驰GT63 S 4Matic+这款车在国内的售价高达204万起,落地超过250万。除了价格昂贵之外,作为“西装暴徒”称号的奔驰GT63 S 4Matic+性能不输超级跑车。其搭载了一台4.0L的V8双涡轮增压发动机,最大马力调校至639PS,峰值扭矩达到了900NM,匹配的是一台9速双离合变速箱。在这样一套暴躁的动力组合下,零百加速仅为3.2S,性能非常强悍。
更为关键的是,这位车主直播了整个烧车过程,虽然烧掉了自己的200多万,但这种方式的确也发泄了他对于这款车或者说奔驰品牌的不满,却同时也失去了自己的维权机会。其实这并不是一个明智的选择,因为这样的事件可能不会对奔驰的品牌形象造成多大影响,毕竟奔驰百年建立起的口碑不可能在朝夕之间覆灭。或许坐下来与经销商好好谈是更好的解决办法,毕竟消费者在购车后就始终处于弱势了,有些时候真的无可奈何,为了自身权益只能忍气吞声。
然而站在公立的角度去看待这位车主的烧车行为,个人是的确很佩服的,可能自己的利益受到了损失,千里之堤毁于蚁穴,只有更多这样的车主站出来,某些品牌才会重视起来,提升自己的品控。如果这件事的主角换做是你,你会怎么做呢?欢迎评论区留言讨论!
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