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荣威ei 6,汽车电池质量多次发生问题,4S店检测电池换




  • 所在城市:秦皇岛市
  • 投诉时间:2020-10-26 22:42:35
  • 经销商名称:秦皇岛荣威4S店
  • 投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题
  • 投诉问题:车身附件及电器
  • 已行驶里程:27000

  • 品牌车型:ei 6
投诉内容

首先,4s店服务态度非常不好。

其次,4s店检测人员工作不到位,亏点3次都说电瓶正常。

车子在保修期内,电瓶亏电,去过4S店检查过检测,师傅说没事儿可以继续开。第二次又因电池亏电,师傅检查说没事儿,只是亏电充充电就好了。我充了四个小时,开了几天后,电池又亏电。第三次去4S店检测师傅测试电瓶还是正常。

最后,严重怀疑车辆电瓶有缺陷,4s店故意拖到保质期后才告知电瓶坏了。

我要求检测师傅好好检查,检测师傅告诉我说电瓶坏了,让我去外面换个电瓶,说已经超出质保期,4S店不给换。我想知道,在质保期内,你们为什么不好好检测?不给我更换新电瓶,非要等到超出质保期后才告诉我,电瓶已经坏了。而且正常的大电瓶,现在充电已经少于10%,4S店却说不小于30%,属于正常,那为什么人家的车两年了,而我的车才半年,人家两年的车,电瓶还是正常跑,而我的车半年电瓶就亏损10%这难道是我开车手法的问题吗?还是车辆电瓶质量的问题?

请有关部门给予处理,希望厂家给一个合理的说法。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

希望厂家给予解决

以上内容不代表自主汽车网观点


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