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【专访】长安欧尚许弦:我们做的车一定要打动年轻人内心的点

2020(第十六届)北京国际汽车展览会于9月26日正式开幕,在这场备受全球汽车行业高度关注、有着巨大和广泛国际影响力的国际顶级车展上,“玩车教授”有幸专访到长安欧尚X5项目总监许弦女士,以下为专访实录。

与长安欧尚X5项目总监许弦(右)

玩车教授:第一个问题长安欧尚X5行业首创“0.01精进”系列以及超级测试员的活动是基于怎样的一个考虑?

许弦:超级测试员应该是第四季了,自8 月 20 日开始,长安欧尚X5“0.01 的精进”之超级封测实验、超级内测实验已进行了4 站活动,从 NVH、耐久、高温高寒、高原、内饰开箱到动态内测,长安欧尚 X5 都执着在极限的基础上再追求 0.01的精进,坚持每个 0.01 的进步,只为造更好的车。

超级测试员其实我们已经做了很多年,主要想让用户知道我们品牌对于用户的用心程度是非常细腻的,包括很多测试的活动。用户在买车之前,虽然很热心,但他不知道你的车是什么样子,而且宣传这件事情很多人都不知道到底是什么样子,觉得可能有虚假或者不太相信,我们希望从此角度深入并用心与他们做交流。在上市前安排这些活动,首先是增加用户黏性,让新老客户都能知道我们是什么车。

同时用户也会给我们提建议,这个车有什么需要改进,我们在上市之前收集到信息可以做更多的优化和改进。主要目的还是希望我们能真正做用户喜欢的车,相当于造势。

玩车教授:您认为年轻人喜欢的运动SUV是怎样,如何塑造价值感?

许弦:未来基本上都是90后为主力的消费市场,这一代人的价值观其实没有很浮夸,相对还是比较理性的,有人比80后更理性,有的人可能更佛系,我们认为这个群体对自己喜欢的东西会愿意花钱买单,要能Get他们那个点,要知道他们的梗。不是每一辆车方方面面都完美,但一定要打动他们的内心。从年轻人角度而言,例如发信息来讲,年轻人喜欢快,是能发语音就不发文字,能发表情包就不发语音。他喜欢的快也有碎片化的问题在里面,我们会从两个方面来看快:动力,运动车肯定要有力量才有那种感觉,长安欧尚X5动力搭载蓝鲸NE1.5T发动机,是我们公司最先进的动力之一,百公里加速7.79秒。

长安欧尚X5项目总监许弦

玩车教授:我曾经试过。

许弦:用户其实很少跑加速,就是起步和超车,第一秒设计的很好,起步的反映很好,超车完全没有问题,高速上想超谁就超谁,这是我们认为年轻人喜欢的点。另外,快,我们的人机交互,像玩手机很怕系统卡顿,这次我们的车机硬件用高通骁龙八核处理器,2.0GHZ的计算频率,开机大概是5秒。手机开机半天觉得很难受,但在我们这儿上车可能还没有落座基本上车机已经开了。另外车机表现一些快,是在二级菜单覆盖的所有功能,比如说不会让你有很多界面要点,可以一键回主界面。

同时在我们现在智能车交互里面,很希望引导用户用语音,用赛道模式马上就给你切了,说一下马上就打开APP了,比你开车的时候再到处按来按去方便多了。所以这些是年轻人喜欢的点,他喜欢快一点、动力强一点还有智能体验方便一点的交互。除了智能化,当然还要有漂亮以及动感的外观。

玩车教授:这个颜值我很认可,第一眼看到欧尚X5的颜值是很惊艳的。作为超感·新运动SUV,长安欧尚X5还有哪些比较独特的优势?

许弦:有几个点,一个是颜值,还是区别于目前市场上大部分车型,我们稍微走的以低趴运动一点的造型风格。一个是低趴和宽体,1860mm的车宽同级别里面是最宽的,低趴的造型就是0.859高宽比,还有0.606黄金比例车身,轴距是2710mm、4490mm的总长度。整个体态希望是低趴、宽体的,把玻璃和门做成1:2,比较运动,双腰线的设计以及体现出的速度感,这时造型的优势。

很多跨界体态点的车型会担心空间问题,我们在后排空间和储物箱空间都是进行过考虑的。在保证通过性的情况下,一米八的大汉坐在后排还有一拳的腿部空间,没有挤压我们后排的储物空间,都是非常好的,这是空间的优势。

动力优势,蓝鲸NE1.5T发动机是同级里面最强的动力,这个发动机性能非常好。还有智能化的体验,非常有人文关怀,非常重视真正用户使用场景。这三个点应该是我们最重要的优势。

玩车教授:欧尚X5搭载Onstyle3.0智能系统给用户带来什么体验,是否代表长安欧尚在智能化的发展主要方向?

许弦:Onstyle3.0在去年Onstyle2.0的基础进行了升级,我们希望对用户来说体验会更便捷。我们要做智能驾驶,那是我们在长安公司内部做比较高精尖的东西,这些是更多类似于互联网公司体验类的东西。90后其实比较理性,他希望这些东西都是他们经常使用到、能触达他们痛点的设计。我们希望Get到他的点,带给他们核心、便捷、快速、聪明和愉悦的感受。基于此点,在Onstyle2.0的基础上我们进行了升级,去年千里眼、今年有千里耳,去年可以看,今年还可以鸣笛,我们去年用的是腾讯地图,今年用的是高德地图。我们视频APP做的是爱奇艺,年轻人比较喜欢在等红绿灯的时候,说我要看个什么剧,就有这样一些场景。包括语音交互在去年的2.0基础上做了免唤醒的场景,很多用户知道功能多了不太清楚用,得引导他们。视频很多按键我们会在前面几次的时候提示他这个东西这是什么、怎么用。

同时还有一些新增的功能,比如说我要回家,它马上把这个导航传过去,车机会马上给你导航,它也会把车窗稍微开一开,把空调开上,把车发动好了等着你去,这就是顺风耳。同时还有保镖模式,车被刮蹭马上会传到你手机上提示你,这是安全类的。同时还有赛道模式,很多模式都会搭一个声浪,声浪的话很多车都有,因为在屏里面加了一个非常逼真的UI,UI设计师像电竞游戏界面非常酷,有赛道、有地图,可能还有转角的方向盘这些东西,很有感觉。因为有一体式赛车座椅,这个屏稍微往这边切了一点。

玩车教授:这个座椅我也看过,非常运动的造型。

许弦:对,他会有赛道的模式,感觉会很有力量,同时喷液氮什么的。还有K歌,K歌很多人都在做,我们并不是独创的,我们独创的点是在于很多都是让用户买一个麦,但是主驾的人唱不了,但是他想哼两句的时候拿话筒肯定不行,还有出游时大家都坐在车上,一个麦两个人唱,可能还觉得不够嗨。我们用的是没有麦的K歌模式,你要出游的时候就会比较有感觉。

玩车教授:没有拿麦的动作。

许弦:因为有APP也可以点歌。

玩车教授:看来这款车真的有很多好玩的东西在里面。

许弦:对。

玩车教授:比较符合现在的年轻人,作为这款车的项目总监,您对这个车的期待是什么样的?

许弦:首先我们希望从品牌角度可以吸引到年轻客群关注到我们这个品牌,这是一个方面,我们叫向尚而行。更多是要走年轻化,主要是希望通过欧尚X5,我们希望能够把用户群拓展,很多年轻人开车时会通过互联网的这种方式接触到我们,从这里面可以拓展我们的品牌。另外也希望把我们欧尚的年轻运动风格,包括我们造型优势、智能化体验优势推广给各个用户,同时也希望年轻人更多的去感受一款新产品带来的不同东西。

玩车教授:这个车预期在十一月份上市?

许弦:十一月份上市。

玩车教授:那会非常令人期待!好,今天感谢您光临玩车教授!

易车号作者提供

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