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易车讯 近日,沃尔沃汽车对所有车型配备的沃尔沃随车管家(Volvo on Call)手机应用中,新增了支持数字化服务预订(Digital Service Booking)和路边援助(Roadside Assistance)功能,为客户提供更加便利和个性化的出行方式。
沃尔沃随车管家应用中新增的数字化服务预订功能可以让用户24小时无缝预约个性化服务。 该程序将使用自动定位功能,将定位距离车辆最近的沃尔沃经销商提供相应服务,让服务预约、车辆保养等变得更加便捷。该项数字化服务预订功能还会提供透明的价格,并在预订大多数服务时提供成本估算信息。
另一项新增的“集成式路边援助”功能,在遇到紧急情况时,该功能会调取用户在购买应用时存储的信息,以节省用户时间,确保准确性。 用户可以为一些常见问题要求路边援助,如轮胎更换、车辆启动、燃油不足或车辆解锁,也可以要求通过自动代理将车辆拖到当地零售商处。援助呼叫一经批准,该应用会利用定位服务来确定车辆的位置以及距离最近的零售商。
责任编辑: 易车编辑
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