即将迎来百万车主，高速增长的沃尔沃于成都车展发布全新服务理念

本届成都车展，沃尔沃汽车携全系车型重磅亮相。同时，在发布会现场上，沃尔沃宣布即将迎来在华第一百万位车主，并向外界详细解读了中国市场上半年的销量表现以及发布全新服务理念。

实现连续三月高速增长

2020开年，因为不可抗力因素，车市迅速进入“地狱难度”。即便到现在，汽车行业也深受影响。在此期间，车厂的韧性显得弥足珍贵。

从成都车展沃尔沃新闻发布会了解到，2020上半年，沃尔沃中国市场总计销量65601辆，基本与去年同期持平，整体表现量稳质升，与上半年整体车市同比下降22.5%形成鲜明对比。尤其是在第二季度，沃尔沃汽车更是连续三个月双位数增长。其中6月份在中国大陆共售出15,088辆，同比增长超14%。在上半年汽车产业都普遍下滑的大背景下，沃尔沃在逆势中展现出了强大的体系竞争力。

究其原因，沃尔沃上半年能在中国市场取得不俗销量，正是其长期坚持的以人为本品牌理念，以及全系车型强大的产品实力，使沃尔沃成为更具影响力的豪华汽车品牌。尤其是经过这段特殊时期，消费者在今后选购车型时，将会更加关注车型产品在安全和健康方面是否具有高标准，而这正是沃尔沃一直以来的优势点。

即将迎来在华百万车主

在向外界解读上半年在华销量的同时，沃尔沃也同时宣布将在今年迎来中国市场的第一百万位车主。这意味着沃尔沃这个充满历史与荣耀的汽车品牌，将在中国市场开启品牌新的纪元。在华接近百万之巨的用户，说明中国消费者对沃尔沃有着浓厚的坚持与热爱，欣赏并认可其极致安全和环保健康的品牌理念。

销量纪录的不断刷新，离不开过去十年来，沃尔沃汽车始终深耕中国，不断强化研发和制造实力，以及完善优质的供应商体系和经销商网络。通过植根于产品基因的安全、健康和环保价值，充分诠释着源自北欧的独特豪华观。全系产品不仅得到中国消费者的认同，更将全新的品牌生活方式赋予用户。

更具温度的新服务理念

随着消费升级，用户对服务的要求也越来越高，尤其是豪华品牌，相比平民品牌更考验服务水准。可以说，车主下单提车只是一个开始，如何在服务上更懂消费者，将是所有豪华品牌值得深思的问题。

本届成都车展，沃尔沃重磅发布全新服务理念“让安全，更周全”。这一全新服务理念包括零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护等六大贴心服务。

毫无疑问，好的服务，用的是一种人文的关怀和态度去对待它的顾客。关注人性，且不断自发去完善细节，做到了服务的本质，让客户满意。沃尔沃发布的全新服务理念就诠释了这一点。例如全天候守护服务，做到了想用户所想，急用户所急，免费取送车服务则给客户节约了大量的时间。零件终身保，不但是服务的升级，更是对品质的高度自信。不难看出，沃尔沃通过提供更全面和细致的服务，使用户的满意度不断提升。

写在最后

节节攀升的销量、更加全面细致的服务、近百万在华车主的肯定，沃尔沃在中国市场的成功有目共睹，而未来，沃尔沃汽车还将不忘初心，秉持对人的关怀，兑现对车主的承诺，始终做有温度的豪华汽车品牌。

文章由易车号作者提供