东风风神态度恶劣，AX7转向异响，厂家：正常

转向异响、天窗漏水、车身生锈诸如此类的问题，几乎成为东风风神AX7屡次被消费者投诉的顽疾。 

“已经找过4s店但问题未解决，现在以各种理由推脱。”一名消费者说，“东风风神AX7方向异响，师傅愣是修到刹车出现问题，现在直接不给解决了。”

我们知道，东风风神AX7是一款紧凑型SUV，新款（2020款）已于去年正式上市，共推出3款车型，官方指导售价11.99-13.39万元，搭载标致雪铁龙THP系列的1.6T涡轮增压发动机，最大功率125kW（170PS），峰值扭矩250N·m，匹配6速手自一体变速箱。

但是，东风风神AX7在上市不久就遭消费者投诉有方向故障，而且普遍反映有这一问题，而厂家却置之不理。

李先生于2019年购买了一辆东风风神AX7领航版，现在方向异响很严重，他向厂家反映，厂家又推到4S店，就是不给解决问题。“他们都在敷衍，根本就不理事，我这车问题都一年多了，到现在都还没解决。” 

而近日，陆续多名消费者也找到华车网投诉称，东风风神AX7转向机异常，容易跑偏，而且吱吱作响，严重影响驾驶安全，并投诉东风风神的售后服务太差。

一名消费者也向我们投诉称“东风风神AX7高速方向跑偏，有2个老司机开我车说方向稳不住，新车才跑了1000公里，高速老是跑偏，四轮定位数据显示没有问题，就是高速老是跑偏。”

同样，另一名消费者也是因转向异响问题向厂家索赔转向管柱，但是厂家就是不配合。

众所周知，跑偏轻则造成啃胎、轮胎报废，重则引发爆胎、车辆失控等危险状况的发生，其后果绝不容忽视。而按照李先生所说，很有可能是转向系统故障引起，例如转向拉杆球头出现问题，或者稳定杆便宜等。

但是，东风风神却对这一问题置之不理，让消费者“带病驾驶”，难道这就是东风风神所要求的售后服务吗？