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品牌形象降低 凯翼汽车汽车质量问题屡遭投诉

凯翼汽车是一家智能互联汽车品牌,其主要服务于年轻的时尚人士。而近期我们从车质网了解到,该品牌旗下的车型屡遭投诉。

我们可以看到,各车型出现了大大小小的质量问题。首先,变速箱出现了跳档、脱档、无法换挡、异响的问题;车身异响、影音系统故障、后备箱故障、电路故障、天窗漏水、生锈等一系列附件及电器的问题;发动机故障灯亮起、漏防冻液等问题。

具体来看,凯翼C3的车主投诉称,消费者在16年6月提车,之后厂家召回,之后每年大概2-3次都因为故障灯亮回4S店维修检测。但每次检查都说没有问题。但在今年一月份,车子在跑高速的时候再次出现故障灯亮,车子完全失去动力减速下来,车主也受到了不小的惊吓。叫了拖车去维修,维修人员说是离合执行器总成和换挡拨片有问题,花费了2000元。之后车子又一次亮起故障灯,又叫拖车拖去,维修人员称是上次维修时线路弄的太紧了,把线调松了。然而过了大概半个月又一次亮了,维修人员告知要把车留下来两天彻底检查是什么问题。两天后,员告诉用户车子没检测出任何问题。真的是令人大跌眼镜。

还有消费者投诉凯翼C3R车型,2015年10月购买的C3R自动挡,现在已经跑了42000公里,两年左右换了离合器,而如今在行驶过程中突然挡位跳挡不能动,后来重新启动一直跳挡D和N挡,开都不能开了。严重的质量问题。同时当时承诺的延保也不再承认,车主表示十分心寒。

的质量问题十分重要,尤其是抑或的问题,都会对行车安全带来严重的隐患。目前,国内市场竞争异常激烈,只有保持本心,注重品质的同时,研发新的技术,才能赢得消费者的信任,获得更多的市场份额。

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