为什么4s店不给车也不给退款！销售：资金周转困难！

消费者信任4s店

现在大家买车尤其是买新车，大部分还是会选择去正规的4s店购买，因为毕竟他们作为专业的售卖店家，会比较靠谱。其实现在有很多关于4S店的负面评论 ，就是因为他们有完整的售后修理服务，所以消费者还是愿意去相信4s店。

至于为何消费者总是质疑店家滥收费，除了部分经销商没有公示价格表，造成了收费不透明，但毕竟4s店也只是一个经销商，与消费者可能会产生一些小问题。现在买车也是件很普通的事情。可是最近一位买车的顾客就发生了一件不可思议的事情， 自己全款买车，但到提车的当天却被告知车子不能提走，这到底是怎么一回事呢？

钱付了车拿不到

王女士越想越怕，于是当即找到了当地媒体，据了解，王女士去当地的凯迪拉克品牌的店家买车，王女士就把钱也付了与店家在提车日期上也达成了一致，等到了提车时间，王女士便来到4s店，却被工作人员告知暂时无法提车。 真是没想到在取车的那天会出现问题。

车拿不到钱也不退

对此，4s店方面表示，任何客户在购车时，店方都会按照合同约定来进行操作，只是现在这辆车的合格证还在扣押当中，可能要将提车时间往后延，店方会进行回收并留电子档，方便厂方和消费者查询，因此车主不必担心。 消费者王女士在某电商平台的一家手机自营店里购买手机时，就购买了这项服务。 王女士随即寻求媒体和当地消费者保护来帮忙与4s店协商解决，店员却告诉她仍然没办法把车给她。

4s店没钱车被抵押

可在被媒体提名之后，店家却依然还是表示没有办法满足王女士的要求，并称他们的公司确实在资金上有困难，因此他们才抵押了店里所有的批准书去贷款，所以批准书只能在他们还清贷款后才能拿回来，然而他表示店里已经没钱了。 根本没办法把王女士的钱退给她，这让王女士非常的气愤而又无奈，明明交了钱又得不到车又没有办法退钱，这可如何是好？

可能是因为媒体的到来给店方带来了很大的压力，所以在一番商量之下4s终于给出了解决方案，他们会重新与王女士约定提车的时间。 对于其他的店方没有做出合理解释，只是一味否认。 不知道大家对此事有什么观点呢？