袁小林：沃尔沃汽车的品牌体验中心提供人性化体验

2019年6月28日，沃尔沃汽车品牌体验中心（中国）（以下简称“品牌体验中心”）在成都盛大揭幕。沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、沃尔沃汽车亚太区总裁兼CEO袁小林表示，这是国内第一家以全维度和全价值链为理念打造的汽车品牌体验中心，也是沃尔沃汽车在瑞典以外的全球首家品牌体验中心，其首推“从平台到科技，从产线到产品，从品牌到文化”的汽车体验之旅。

沃尔沃汽车品牌体验中心（中国）外观

品牌体验中心地处成都，总占地面积近10,000平方米，中心设有品牌体验区、智能制造体验区、北欧文化体验区和会议功能区等功能模块，将品牌展示、文化体验、制造参观完美融合。

“从平台到科技”的精心设计，让人们可以直观感知沃尔沃汽车“以人为本”的创新科技。SPA可扩展模块架构和CMA基础模块架构是沃尔沃主导开发的汽车架构。在品牌体验中心，参观者就可以通过交互式、数字化的展示，充分领略二者的“造物神奇”。同时，参观者还可以零距离体验沃尔沃无微不至、无所不在的安全守护，并且身临其境地感受自动驾驶、智能互联、电气化和共享出行等技术带来的未来高效出行生活。袁小林表示：“沃尔沃汽车始终追求极致的安全、品质与环保，参观者从我们对待新技术开发的态度便可以领略到这一点。”

沃尔沃汽车品牌体验中心（中国）_品牌体验区

袁小林还表示，“从产线到产品”是品牌体验中心的又一个创新之处。依托沃尔沃汽车成都制造基地，品牌体验中心运用创新思维，开创了“从产线到产品”的全新体验模式。“这能让参观者清晰直观地领略沃尔沃汽车‘中国智造 全球品质’的生产制造实力”，袁小林说道。参观者乘坐小火车从品牌体验中心出发，深入到成都制造基地的四大车间，亲历先进制造工艺与高度智能化生产设备的融合，了解流水线上的产品如何历经“7层次世界顶级超严苛质检体系”的考验，了解沃尔沃汽车如何为全世界消费者制造高品质豪华汽车。“我们相信，见证过沃尔沃汽车的智能制造后，大家回到展厅再品鉴我们的全系豪华车型时，一定会收获不一样的感受，进一步地感知沃尔沃汽车卓越品质、创新科技及斯堪的纳维亚设计精髓。”袁小林自信地说。

谈及沃尔沃汽车的核心品牌文化时，袁小林指出：“品牌力是一个企业成功实施品牌战略强有力的保障，品牌力带来的品牌忠诚可以赢得顾客忠诚，从而赢得稳定的市场，大大増强企业的竞争能力。而品牌力的建设要依托于品牌的文化内涵。”在品牌体验区，参观者可以在沃尔沃汽车92年的品牌历史与经典车型中回溯沃尔沃汽车的安全本源，在北欧豪华设计、创新安全科技等各项细节中品味可持续理念和人文关怀。此外，品牌体验中心处处洋溢北欧气息，通过展示沃尔沃汽车在华销售的全系车型和lifestyle生活精品，以及最新的沃尔沃服装系列，让参观者“不出国门，看见北欧”。“无论是在产品还是在数字化展示和多维互动中体验中，人们都能充分体会到我们‘以人为本’的品牌关怀”，袁小林说。

袁小林表示，中国是沃尔沃汽车全球三大本土市场之一，沃尔沃汽车品牌体验中心（中国）的建立是沃尔沃汽车在以中国为核心的亚太区持续发展的又一座里程碑。“我们未来将继续努力，不断给消费者带来最佳的人性化客户体验”，袁小林补充道。