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现在越来越多的人考虑买车,提车的时候,销售顾问会告知客户,车辆的首保期,三包期和质量担保期!除了这三个,车辆还有一个最关键的节点,那就是易损耗零件质量担保期。如下图。下面列举平时工作中,遇到的最容易被客户忽略的易损件。
1,雨刮片很多车主家里没有固定的停车位,没有地下车库,雨刮片经常风吹日晒雨淋,使用寿命大大缩减,极易引起雨刮片异响或者刮不干净。如果半年内或者10000公里去4S店检查,只要符合索赔标准都是可以免费更换的。2,离合器片一般情况私家车的离合器片很少在半年或者10000公里内有较大的磨损,但是教练车就可能出现。友情提醒:如果在质保期内更换离合器片,最后问一下4S店,压盘和分离轴承是否能帮索赔,严格讲这两个不属于易损件。3,刹车片极少数车辆的刹车片会在半年或者10000公里内更换,所以在用车过程中要注意观察,如果有异响或者异常,一定要在时间节点内去4S店检查,或者在节点内拆下来检查一下。4,电瓶,现在的车辆功能配置越来越多,用电设备很多电瓶损耗很快,一旦有问题显现,所以在12个月或者20000内一定要去检查。图中所列的易损件,一定要在易损零件质保期内去检查,过了质保期,哪怕一天一公里厂家是不能索赔的,并非4S店不给索赔!
易车号作者提供文章
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