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汽车买新车的时候确实有很多的套路,比如说今天问题中说的订金和定金的区别,定金一般是不可以退的,订金是可以退的,这个是一般意义上的概念。
我们在看中一辆新车的时候,一般都会要求交纳定金,这个定金其实如果是在4s店写的是定金的话,4s店那边有明确的要求和协议,就是说这个车实在不要的话,可以随时退订金,这样的话也并不是说百分之百不能退,主要是看当时销售人员的态度和当地4s店的信誉了。
其实缴纳一部分钱,作为定金这种东西,对于买车来说也是理所应当的,因为一旦定下来一辆车之后,后续的一些工作就要陆陆续续进行开展,比如说从厂家进行预约订车,然后以及后期的交易手续准备等等,向二手车市场交纳定金进行淘车进行买车,这是不成文的规定,这样的话对买家和卖家都是一种保护。
除了上面关于定金和订金能不能退的问题,另外一个特别重要的就是协议里签订定金协议,对协议签订的双方是不是都有同等的权利,也就是说欠了定金好,那我不买这个定金你不退我可以,但是如果是我交纳定金了,你迟迟不给我汽车,然后或者是以其他的理由推脱,那你也需要负相关的赔偿责任,这才是公平的定金合同。
在前一段时间的时候,一个朋友买了一辆宝马的三系,然后也是给4s店交纳定金,结果4s店由于车源紧张,当时谈下来优惠比较大,后来优惠又比较少,所以说不想把车卖给优惠,打了一份结果要求给客户退定金,这种事情客户进行了投诉和相关媒体的报道,结果才解决了,所以公平公正的协议才是最重要的。
兄弟,退,绝对能退,我就是4S店的,回答你这个问题,虽说对不起我的行业,但我也是一名老百姓,钱不多,白扔了也心疼。
不管是定金还是订金,不管合同怎么约定,都能退,强硬一点,先告诉你三个办法,第一,打厂家投诉电话,拉低客户满意度,一般店不会让你打,投诉了,4S店将面临至少五千元的返利奖励,厂家是不听4S店解释的,投诉就扣,哪怕4S店真不怕,也让他损失了再说。
第二,无赖做法,带几个朋友,带上老头老太太,带上泡面瓜子,往展厅一坐,天南海北的大声聊起来,要是赶上店里搞活动,带上横幅搞起来,但是别堵门,堵门店里可以报警,警察会告诉你,经济纠纷可以去法院起诉,但不能扰乱社会治安。
第三,打工商局电话投诉,带上工商局的去店里,一口咬定当是销售员跟你说定金能退,合同是在不知情的情况下签的字,跟工商局投诉他不正当经营,涉嫌诱导欺骗消费者,工商局去一趟肯定不能白去,不管谁对谁错,4S店都要破费点。
一般情况下,店里也不会因为这点钱跟客户死磕,你定了车又不买了,最不愿意的是销售员,本来他可以拿提成,你一退,不到提成没有了,他的达成率也受影响,考核的时候,跑单也是要扣奖金的。
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