东风悦达起亚全新官网紧贴阅读习惯诚意升级

近日，东风悦达起亚官网平台最新版通过测试后正式上线运营。该平台立足于用户需求，致力于为消费者提供专业、便利、实惠、无忧的购车体验，并提供线上线下一体化的优质服务。新改版官网上线带来的是全新的视觉效果，更科学合理的产品展示。无论是用户还是合作伙伴，都能在新网站上找到有价值的信息，实现了品牌的再次升级。此次官网页面的全新改版是东风悦达起亚品牌塑造的重要一环。

“为用户创造独特、个性的美好体验”

在互联网与移动互联网浪潮下成长起来的85后、90后，已成当下汽车消费市场的中流砥柱。尤其在乘用车市场，新生代消费者有着鲜明的独特个性。新生态消费群的购物习惯已从传统直接到店转化为运用互联网完成品牌认知、关注、搜索、购买、分享的所有环节，形成了全新的消费行为价值链。“得用户者得天下”，打造以“用户体验”为核心的互联网营销转型之路是企业在新时代做大做强无可回避的话题。

对此，有着长远战略眼光的东风悦达起亚有着清醒的认知：互联网+实体经济是对原有实体经济的梳理改良，使其焕发出新活力。映射到汽车市场，则是一种多维度的渗透。比如，借助互联网技术，汽车厂商更容易大量获得用户消费行为习惯、用车习惯，做出用户画像，进而提供定制化服务，提升消费者体验，推动行业升级；对厂家自身而言，知道消费者的真实需求后，自上而下地改变营销思维，转变经销商营销思路，甚至是推动企业内容生产流程的变革，都将成为现实。

思深方益远，谋定而后动。东风悦达起亚新官网的上线是基于企业自身在数字营销领域不断创新和实践的结果。早在多年前，东风悦达起亚就已涉猎互联网营销领域，这一阶段，专门成立品牌营销部，将平台建设、社区运营、精准化推送、消费者关系管理等纳入系统业务管理，根据用户需求和行为模式，再造了内部营销流程，完成了对互联网+汽车的认知。

起于斯不至于斯。完成互联网+汽车认知后，东风悦达起亚借与多方平台合作契机汲取养份、整合资源，完成了互联网新兵到老将的蜕变。东风悦达起亚先后与易车网、汽车之家等垂直媒体进行密切合作，开拓线上销售渠道。目前，东风悦达起亚凭借前瞻的市场洞悉、完善的经销商网络布局与强大的营销手段，已入驻天猫商城等电商平台，开启了互联网与4S店结合的O2O运营模式。此外，通过对接全网媒体，建立潜客数据的整合、清洗、培育、下发管理体系，为经销商提供高质量的潜客线索，让线上线下形成闭环，并涉猎保客营销和互联网二手车业务。

通过对东风悦达起亚多年探索互联网营销的足迹梳理，不难发现，东风悦达起亚对于互联网营销有自己清晰的战略。战术上，东风悦达起亚通过对外部平台的合作引流，充分借鉴外部平台运营模式，为自身平台的运营埋下伏笔，战略上是随着自建电商平台的完善，最终成为其最重要的线上营销阵地和线上产品体验中心。

“始终追求用户最大满意”

为了此次全新升级，东风悦达起亚做了大量调研和数据分析。全新页面对现有页面的设计、架构、布局、功能等方面进行了全面优化和更新。此次改版官网，背后折射的是东风悦达起亚“始终追求用户最大满意”的核心理念的具体落地呈现。

在战略方向上，东风悦达起亚着重强调网站的标准化、中国的本地化，消费者的互动化。在遵循起亚全球的标准规范和指南，保持与全球起亚的风格、颜色的统一，强化品牌差异化的前提下，注重中国研究和借鉴本地化发展趋势和用户的使用习惯，导入先进的经营理念及方式，并通过强化用户的兴趣互动内容，确保提高网站的访问量、消费者体验的满足感、车辆信息传达的精准性。

在具体内容上，围绕“移动优化、加强互动、销售中心配置、强化品牌内涵”原则，最大限度地将网站页面、展示方式、功能设置、内容设计、搜索模式、销售转换等都作了大幅调整，看点亮点颇多。

移动端体验更直观。这也是最为鲜明的改变之一，此次官网改版增加了移动端官网，包括长页面形式展示、图片为主、使用图标、简单明了的菜单，使得用户在移动端以轻松便捷的方式即可浏览官网，收获最佳体验。用户互动方面，打通了SNS、视频、微信、外部链接，真正做到一机在手，浏览所有。

互动化体验更立体。直观、生动、趣味，增加客户的粘性，是此次官网改版的一大突破，增加了用户体验变换的新鲜感觉。在产品信息提供方面，则考虑到配置的菜单式，转换功能更为迅捷，尤其当用户需要搜索经销商网点时，由过去List和Map模式直接改为列表和地图搜索模式，方便消费者在最短时间内掌握和了解经销商信息。当然，插入导航也让人感知搜索更直观更立体。

销售转化更便捷。新页面UI（用户界面）采用简洁实用的扁平化设计，视觉效果非常清新。同时，新页面将“产品展示、预约试驾、精彩赏析、购车计算器、经销商查询、精彩活动、车型预定”等业务集成于主页面之上。页面的整体架构更加清晰，页面内容也更为详尽。另外，全新页面增加了个人和车商的需求信息提交入口，信息提交填写的项目更少，方便用户便捷提交需求。

品牌力展示更全面。在品牌影响力表现方面，改版官网展现的更多是企业和品牌层面的内容。经营理念和品牌理念构成了品牌标识的基本内容，Drive Wise和驾驶技术体现了企业的产品科技实力，设计理念和概念车展示了领先的设计前沿，而社会责任和生态监测突显出企业社会贡献的杰出性。

值得关注的是，东风悦达起亚不仅以领先的技术优势，赢得业界和用户的尊敬，更以积极履行社会责任而倍受社会各界及用户的褒奖与肯定。成立15年来，东风悦达起亚积极推进以“关爱未来人才、交通安全教育、支援地区发展、参与环境保护”四大板块为主的社会公益长期战略，在全国各地广泛开展社会公益活动，累计投入近1亿元人民币。除“东风悦达起亚家园”外，企业还捐资2400万元开展51所希望小学援建工程，助力贫困地区儿童上学圆梦；开设儿童交通安全课堂，投资兴建中国首家儿童交通安全体验馆，关爱儿童安全成长；通过关怀福利院、设立奖学金、捐赠教学器材、捐赠物资参与救灾、捐助国家级珍禽保护区等公益活动，推动社会和谐与发展。凭借多年来坚持践行公益的不懈努力与付出，东风悦达起亚不仅成功塑造了负责任、值得信赖的企业形象，还荣获了由中国社科院社会责任研究中心及新华网共同颁发的“2015中国社会责任公益典范奖”和“2016中国社会责任杰出企业奖”。

从此次的改版不难看出，全新改版后的网页清晰的页面和便捷性更加注重用户体验。可以说，东风悦达起亚不仅对平台架构进行了调整，也显示了在消费者服务策略上的转变与升级。

东风悦达起亚新官网平台不仅为用户提供全系车型查询、促销活动、经销商信息查询等业务的多个在线体验服务，更提供全程一对一的消费者咨询和其他种类服务，真正做到从用户角度出发，让用户体验到全程无忧的购车服务。对此，不少消费者表示“新官网让人耳目一新，互动性、参与感、便捷性、人性化扑面而来，尤其是开设的VR展厅和各类车型图片展示，令人印象深刻，看得出企业很实在，很替我们着想！”

以用户为核心的东风悦达起亚以全新的姿态和一如既往的专业服务为用户带来前所未有的体验。据了解，东风悦达起亚未来将通过整个周期用户大数据分析，打通信息、订单、资金、物流等环节，为每一位用户带来更美好的购车新体验。