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易车原创 面对武汉这场突如其来的疫情，已成为全国人民共同抗击之战。但这次疫情对许多行业都造成了很大影响甚至是经济上的重创。很多面临停工的企业都背负着巨额经济亏损，即使是在大环境都不乐观的情况下，仍然有许多车企在为社会做着许多力所能及的帮助，以捐款、捐物资的形式支持前线。那对于购车用户而言，购车形式发生了哪些改变？厂家是否推出了对应的补贴政策？各地区经销商做出了哪些防护工作呢？今天我们就已一汽奔腾为例，讲讲都做了哪些措施应对。
在疫情防控期间，为解决疫情期间出行不便及防控需求增加的问题，及时推出了经销商“一减负二支持三保障六项政策”和用户“两净两时挚心关怀四项服务”的举措，以实际行动为抗疫防疫工作保驾护航。
“一减负二支持三保障”，与经销商携手战疫
面对新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势，一汽奔腾与经销商伙伴携手战疫、共克时艰，目前已启动了包括：“考核减负”、“业务支持”、“融资支持”、“健康卫生保障”、“线上营销保障”及“资源供需保障” 等六项经销商保障政策。
考核减负
以保证经销商运营状态为原则，全面取消激励政策前提条件及目标考核，所有政策激励均按最高档给与，为经销商减负，保障经销商利益的最大化。
业务支持
区域总经理组织区域人员加强与经销商的沟通，保持区域与经销商无缝衔接，支持并及时满足经销商业务需求，为经销商提供业务运营的支持与保障。
融资支持
密切与各融资银行保持沟通，为经销商争取特殊时期的特殊支持或共同制定解决方案，并指派专人负责跟踪融资到期经销商逾期风险。
健康卫生保障
指导经销商成立以总经理为组长的应急工作组，随时关注健康员工动态，保证异地返岗员工隔离观察；完善店内防护措施，营业期间定时对各区域场地进行消毒；实行员工就餐、上班防护等各项健康保障措施
线上营销保障
为解决疫情期间用户到店购车困难，一汽奔腾丰富在线营销服务模式，在线营销，合理利用线上直播平台，开展直播看车活动，为疫情期间的经销商经营提供线上营销保障。
资源供需保障
在疫情特殊时期，根据市场实际情况，调整区域销量节奏，加大全国各中转库建储，缩短运输周期，快速满足经销商及用户需求，保障资源供给。
“两净两时”挚心关怀，为用户打造无忧体验
除了暖心、务实、有力的经销商举措， 针对用户和粉丝，始终践行“挚心关怀”服务理念的一汽奔腾推出了“两净两时”组合拳，努力为用户提供更健康，更专业，更放心的服务体验。
纯净接待流程
用户接待全流程消毒净化，简化一切不必要接触，必要接触实行 100% 消毒。如：用户/消费者休息区将采取“一客一清理，一客一消毒，每日消毒”措施；同时，针对维修保养，用户到店后，即可将钥匙交前台办理后离店，避免了更多接触，让用户安心维保。
洁净服务关怀
门店除了免费为用户提供车内消毒服务外， 用户还可通过“挚心顾问”APP开展线上预约、线上沟通，线上接待，线上生成委托书等多项服务。
全时服务救援
疫情期间，一汽奔腾仍将始终如一的践行“31520”高效救援服务承诺，为用户提供24小时紧急救援，为用户提供全天候在线守护。
及时客情处置
在安全保障的前提下，最迅速、最高效的为用户解决因用车产生的各种问题，保障用户用车需求。
面对严重的疫情，对于4S店来说，他们的真实情况如何呢？我们通过向北京、上海、广州、成都四地的经销商询问。
北京：北京腾远兴顺店目前有值班，10号正式上班。进店需戴口罩、同时会对试驾车进行消毒。
广州：广州枫兴店目前有值班，10号正式上班。进店需戴口罩、量体温，同时对试驾车进行消毒。
成都：成都鸿瑞店10号正式上班，进店须佩戴口罩，同时对试驾车进行消毒。
此次疫情使寒冬中的车市面临更加严峻的考验，4S店订单下滑、车辆交付受阻、客户购车计划推迟等不利因素，在严格做好疫情防控前提下，一汽奔腾暂定于2月10日复工生产。
此外，一汽奔腾也会有新车上市的发布，车型包括C105电动车、d365、d357等车型，预计发布时间将在今年北京车展前后，具体时间未确定，在其三款新车当中C105车型在之前的广州车展曾亮相过身影，其余两款车型目前还没有公布官方消息，还请您持续关注。
一汽奔腾全新电动车C105（内部代号）新车在外观方面沿用了家族式的“光影折学”设计，同时车型整体采用简洁曲面，律动特征进行塑造，简洁、前卫的造型语言，更显交互感和科技感。外观延续了“光影魅学”家族式设计理念，车身侧面采用平直且硬朗的腰线条贯穿至车尾，力量感十足，让整车风格看起来简约却不简单，增添了一丝运动、时尚气息。
车尾则打破了以往敦实厚重的印象，取而代之的是全新的“飞虹”车尾设计，层次感十分突出。同时新车采用的贯穿式尾灯组与下方雾灯平行而进。动力方面，据悉新车NEDC里程可达450km。
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