1.55万
很多朋友都跟我投诉养车贵,到底怎么个贵法呢?
朋友:“我一年才开不到一万公里,每次保养都要1000多,三个月保养一次,一年下来要花上大几千呢。”
要知道除了个别坑爹品牌(这个日后给大家说),绝大多数车型厂家都是要求5000-10000公里/6-12个月保养一次的,看了他的随车保养手册,明明是要求10000公里/6个月保养一次啊,那是谁让他三个月保养一次的呢?
朋友:“4S店每到三个月就来电话通知我去保养呢,当时还觉得这4S服务真不错,在4S的店里的宣传栏也是这样写的呢”。
这并不是个案,连我自己也被4S忽悠过!
4S:“先生,你的爱车5000多公里,该保养了。”
我:“怎么我看保养手册要求的是一万公里呢。”
4S:“厂家就是这样规定的,而且保养勤一点对你的车更好。”(对4S的业绩更好吧)
我:“噢?真的是厂家规定的么?”
4S:“那当然啦,不是厂家规定的我敢说吗?”
我:“那就是保养手册印刷错了?我打电话去厂家400问问?”
4S:“那随你吧,一万公里保养也是可以的。”(小姐,我可以说脏话吗?)
更夸张的是一位用车比较少的女性朋友,一年才开4000多公里,花2000多的油钱,每年按着4S的“建议”3个月保养一次,一年保养4次,等于每1000公里保养一次,一年光保养就花了3000多,花的保养费比油钱还多,也是醉了。
看起来很靠谱,一不小心变冤大头!
缩短保养周期已经成为各大4S的常见盈利招式,并且通常会以“这是厂家规定、不按要求保养会脱保”“勤保养对车更好”等说法软硬兼施,还会配合售后车间的“保养周期表”,可谓有理有据,难怪这么多车主当冤大头。
仅仅缩短保养周期一项,冤大头车主每年就要支出多一倍的保养费用!
实际上,厂家推荐的保养周期在随车保养手册上都写得很清楚!
这个数据是专业技术人员经过计算和反复测试,足够应对各种日常使用状况,而且为了照顾4S店利益和防止客户超出使用范围,往往都是采取十分保守的设定。如日系车日本市场上,普遍采用10000公里/一年以上的保养周期,在国内大部分已经被故意缩水为5000公里/6个月。这方面欧美系车稍微厚道点,比如通用、福特、标致、雪铁龙、大众,在国内支持7500-15000公里/6个月-1年的保养周期。
下图:日本丰田官网的建议保养周期,时间和里程远远长于国内两家丰田,国内的同学来感受一下。
4S店“建议保养周期”比厂家要求缩短一半,都是为了让用户掏更多的钱!其实只要不是恶劣使用状况,按照厂家推荐的保养周期已经完全足够!
下图:国内标致的保养周期长达15000公里/12个月,某些的品牌保养4次,标致只要保养1次,按照这个标准,售后部门只能吃西北风了,4S怎么能忍?
越开越多的4S店,生存难着呢,现在的汽车质量比以前提高好多,常规故障维修赚钱比以前难多了,保险新规又让钣金、补漆、骗保这些保险维修业务大幅度下降,加上价格更便宜的专修店,还有同地区的同品牌4S店竞争。所以不靠这些歪招,要活得滋润还真的不容易呢。
每一位4S售后接待上辈子都是折翼的天使,他们都压力山大,完不成任务就再也回不去天堂了,所以需要我们好好的珍惜啊。嗯,珍惜归珍惜,但省钱才是硬道理嘛。
最后,好好看看你的保养手册上标注的保养周期,省下50%的保养费用吧!
名词解释:
保养周期=车辆每次保养之间的间隔
常见格式为:5000公里 / 6个月
即车辆保养后行驶达到5000公里 或 使用时间达6个月进行下一次保养,其中里程和时间以先到者为准,即跑到了5000公里,无论时间长短,都要去保养;如果已经到了6个月时间,无论跑了多少里程,也要去保养。
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