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深圳车市更趋于理性消费 加价为你情我愿

  • 原创
  • 作者: 易车编辑
  • 2010-04-20 00:59
  • 1852

消费者更理性 经销商需更注重服务

正因为深圳消费者更为理性,反馈在的销售层面上,也会让在销售策略上与其他城市有不同的偏重点。

标远集团雪佛兰荣威市场部经理任庆训

市场部经理任庆训:正是因为消费者理性了,就将服务提升到一个高度,只有服务提升了,才能留住消费者,做百年老店。消费者不是在意价格更高还是更低,而是服务是否更好。相比而言,内地消费者更相信广告及销售顾问。消费者会做多重比较,不仅是价格上的比较、还有售后及用车成本。

总经理梁锐开:的销售策略要跟着消费者的意志转移。服务为重可以从厂家和两个层面来看待:从层面,我们将售后服务做的更贴心更完善,也要经常组织一些线下活动,带客户外出游玩;从厂家层面,厂家研发更多更好的新品,带给消费者更好的体验。

标远集团市场总监汤伟:消费者更为理性,那就要求对待客户更为诚信,不能为了促销虚空降价,举一例,有些以送油卡或者赠送礼包的形式吸引消费者前往,然后又告知消费者今天的礼包赠送完了,而实际上是根本不存在这样的优惠。

 

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