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近二十家车企停产,600万车主陷入困境,售后责任谁来承担?

近期,继高合因暂时停产引发不少车主投诉后,威马车主也遭遇售后难题。车主反映,其购买的威马车灯开关损坏已持续一月有余,但由于厂家联系不上且缺乏配件,无法正常驾驶。该车辆仍享有四年12万公里免费质保期,然而却难以修复。据悉,2019至2022年间,威马汽车销量达10.8万台,但如今面临着众多车主缺少备件、需自费维修以及终身质保形同虚设的困境。值得注意的是,油车车主同样遇到了类似困扰。据媒体统计,近两年新能源汽车企业数量大幅下滑,仅剩40多家能维持正常运营。另有数据指出,自2020年来,国内共有24家车企停产或破产,涉及超过600万车主。新能源汽车行业内的两个“奇点效应”引人关注,分别是“3万美元效应”和“36万辆奇点效应”。实际上,在所有停产车企当中,燃油车车企占比与新能源车企大致相当,然而前者牵涉的车主群体更为庞大,后者则面临更多的售后困扰。对于目前国内正在申请破产或长期停止生产的新能源车企而言,已经影响到逾16万车主的权益。随着2024年来临,伴随着高合进入“ICU”导致业界震动,比亚迪率先降低售价,使得市场竞争焦点转向价格战。然而暴风雨般的价格战背后,更是折射出各车企在管理、技术和成本管控方面的综合实力的考验。尽管面对繁复变化的市场环境,车企停摆趋势不能阻挡,但是那些对曾给予支持的车主置若罔闻的做法,无疑严重伤害了消费者的信心和信任。


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